Amazon triệu hồi 332 robotaxi tự lái vì lỗi phần mềm cực nguy hiểm, băng sang làn ngược chiều, dừng chắn trước xe đối diện
Amazon vừa phải triệu hồi hàng trăm xe robotaxi Zoox tại Mỹ sau khi phát hiện lỗi phần mềm nghiêm trọng.
Amazon’s đơn vị robotaxi Zoox vừa thông báo thu hồi 332 xe tự lái tại Mỹ vì lỗi phần mềm nghiêm trọng, theo Cơ quan An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Mỹ (NHTSA). Đợt triệu hồi áp dụng cho các phương tiện chạy hệ thống tự hành ADS được phát hành trước ngày 19/12/2025 sau khi phát hiện phần mềm có thể đưa xe vào tình huống nguy hiểm gần các giao lộ.
Theo NHTSA, lỗi nằm ở phần mã điều khiển khiến robotaxi di chuyển qua vạch phân làn vàng và thậm chí dừng lại trong làn ngược chiều, đặc biệt tại hoặc gần các điểm giao nhau với đường khác. Những hành vi này làm tăng nguy cơ va chạm đáng kể, dù đến nay chưa có báo cáo tai nạn nào liên quan.
Vấn đề được Zoox ghi nhận từ một sự kiện vào 26/8, khi một robotaxi thực hiện quay rộng, băng sang làn ngược chiều và dừng lại trước dòng xe đang đến gần. Quá trình rà soát dữ liệu cho thấy có ít nhất 62 trường hợp tương tự xuất hiện từ cuối tháng 8 đến ngày 5/12.
Để khắc phục, Zoox đã triển khai cập nhật phần mềm vào 7/11 và tiếp tục phát hành bản sửa đổi giữa tháng 12 nhằm cải thiện hành vi lái không đúng chuẩn. Công ty cho biết đang theo dõi sát sao hoạt động của xe và phối hợp với NHTSA để đảm bảo mọi lỗi được xử lý triệt để.
Robotaxi Zoox hoạt động trên đường công cộng ở nhiều bang tại Mỹ trong các chương trình thử nghiệm và dịch vụ miễn phí, đánh dấu bước tiến trong ngành xe tự hành. Tuy nhiên, các đợt triệu hồi gần đây phản ánh thách thức về độ tin cậy và an toàn phần mềm trong công nghệ tự lái - một yếu tố quan trọng khi xe không có người điều khiển trực tiếp.
