Đề xuất đổi 17 ngoại tệ phổ biến sang VND tại khách sạn
Đây là phương thức nhằm thiết lập khung thử nghiệm đại lý đổi ngoại tệ tự động không cần nhân viên trực tại thị trường trong nước.
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) vừa ký vừa ký Biên bản ghi nhớ với FXChange (Singapore) nhằm nghiên cứu triển khai mô hình máy đổi ngoại tệ tự động phục vụ du khách quốc tế đến Việt Nam.
Theo đó, dự kiến giai đoạn đầu có khoảng 100 ki-ốt do FXChange cung cấp được lắp đặt tại các khách sạn 4-5 sao và điểm bán lẻ ở Hà Nội và TP. HCM, sau đó sẽ xem xét mở rộng quy mô.
Theo thông tin được công bố, hệ thống hỗ trợ quy đổi khoảng 17 loại ngoại tệ tiền mặt phổ biến sang đồng Việt Nam theo nguyên tắc một chiều, cho phép du khách giao dịch 24/7.

Quy trình tự phục vụ gồm các bước xác thực danh tính bằng hộ chiếu hoặc căn cước công dân, đưa tiền mặt vào máy và nhận lại VND theo tỷ giá giao dịch được cập nhật liên tục dựa trên kết nối trực tiếp với hệ thống của MSB.
Thiết bị được tích hợp công nghệ nhận diện tiền giả, camera giám sát và tuân thủ các quy định hiện hành về thu thập dữ liệu định danh.
Theo thỏa thuận, MSB phối hợp với FXChange xây dựng hồ sơ đề xuất Ngân hàng Nhà nước chấp thuận về nguyên tắc đối với mô hình ki-ốt tự phục vụ. Đây là phương thức nhằm thiết lập khung thử nghiệm đại lý đổi ngoại tệ tự động không cần nhân viên trực tại thị trường trong nước.
Theo MSB, việc ứng dụng mô hình ki-ốt đổi ngoại tệ tự động nhằm mang lại sự thuận tiện cho du khách quốc tế, góp phần phát triển hạ tầng dịch vụ phục vụ du lịch và đa dạng hóa nguồn ngoại hối của ngân hàng. MSB cũng kỳ vọng việc hợp tác giúp gia tăng nhận diện thương hiệu tại các điểm lưu trú cao cấp. Phía FXChange được giới thiệu có kinh nghiệm vận hành tại nhiều thị trường trong khu vực.
Phát biểu tại lễ ký kết, đại diện MSB cho biết hợp tác với FXChange là bước tiếp theo trong hành trình đổi mới công nghệ của ngân hàng, hướng tới cung cấp giải pháp tài chính thuận tiện cho du khách quốc tế và góp phần phát triển hạ tầng dịch vụ phục vụ ngành du lịch.