Ngân hàng thông báo cấp lại thẻ miễn phí , người dùng cần chú ý hạn 25/12
Thẻ được cấp lại bảo đảm đầy đủ các tính năng như thẻ hiện tại, không làm gián đoạn hay ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của khách hàng.
Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank - Mã: KLB) vừa thông báo kế hoạch thay thế (cấp lại) thẻ ghi nợ nội địa nhằm nâng cấp hệ thống thẻ và cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ. Đợt triển khai này áp dụng với khách hàng đang sử dụng thẻ ghi nợ nội địa có số thẻ thuộc dãy BIN 97045274.
Theo thông báo, KienlongBank sẽ cấp lại thẻ mới hoàn toàn miễn phí cho toàn bộ khách hàng thuộc diện nêu trên. Thẻ được cấp lại bảo đảm đầy đủ các tính năng như thẻ hiện tại, không làm gián đoạn hay ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của khách hàng. Thời gian thực hiện cấp lại thẻ mới đến hết ngày 25/12/2025.
Sau khi thẻ được phát hành, KienlongBank sẽ chủ động liên hệ và thông báo lịch hẹn để khách hàng đến nhận thẻ tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng.
Việc thay thế thẻ của KienlongBank nằm trong lộ trình chung của nhiều ngân hàng tại Việt Nam, khi hệ thống đang chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Theo quy định hiện hành, kể từ ngày 1/7/2025, toàn bộ thẻ ATM công nghệ từ, loại có dải băng đen ở mặt sau, đã chính thức ngừng được chấp nhận giao dịch trên toàn hệ thống, bao gồm cả ATM và máy POS.
Chuyển đổi sang thẻ chip giúp tăng cường mức độ an toàn cho giao dịch thẻ. Thẻ chip hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc, cho phép khách hàng chỉ cần chạm thẻ vào máy POS để hoàn tất giao dịch nhanh chóng và thuận tiện.
Bên cạnh đó, thẻ chip cũng có tính năng chuyển mạch thẻ quốc tế, cho phép khách hàng sử dụng thẻ nội địa thực hiện giao dịch xuyên quốc gia tại Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia và Nga.
Công nghệ chip cũng giúp giảm thiểu rủi ro gian lận và giả mạo nhờ khả năng lưu trữ và mã hóa thông tin với độ bảo mật cao.
Để chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip, khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức.
Thứ nhất, khách hàng đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng phát hành thẻ đang sử dụng. Khi làm thủ tục, khách hàng cần mang theo căn cước công dân để ngân hàng xác thực thông tin và thực hiện chuyển đổi.
Thứ hai, khách hàng đăng ký chuyển đổi thẻ thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử. Sau khi đăng nhập vào ứng dụng của ngân hàng phát hành thẻ, khách hàng truy cập mục dịch vụ thẻ, lựa chọn chức năng phát hành hoặc chuyển đổi thẻ, tiếp tục đăng ký chuyển đổi công nghệ thẻ. Cuối cùng, khách hàng kiểm tra và xác nhận thông tin thẻ cần chuyển đổi cùng địa điểm nhận thẻ, sau đó hoàn tất yêu cầu.
