Người phụ nữ tá hỏa khi phát hiện tài khoản ngân hàng tăng 2.000 tỷ đồng chỉ sau một đêm

Khi Hafidzah Abdullah kiểm tra tài khoản ngân hàng vào cuối tháng trước, cô phát hiện mình đang có hơn 404 triệu riggit, tương đương 86,3 triệu USD (hơn 2.000 tỷ đồng). Đây thực sự là khoản tiền lớn “từ trên trời rơi xuống”, đặc biệt ở một đất nước mà trung bình thu nhập của các hộ gia đình chỉ vào khoảng 22.000 USD mỗi năm.

Hafidzah, người hiện đang làm giám đốc và nhà đồng sáng lập của một công ty về nguồn nhân lực, chia sẻ trên LinkeIn rằng tài khoản của cô tăng vọt là do lỗi kế toán. Sự cố gây khá nhiều phiền phức khi cô không thể sử dụng số tiền đó, thậm chí còn bị khóa tài khoản và phải ra chi nhánh ngân hàng nhiều lần cũng như gọi rất nhiều cuộc điện thoại để giải quyết.

“Người ta nói rằng tiền không thể mua được hạnh phúc, nhưng có vẻ như May bank đã chỉ cho tôi cách mua sự phiền phức”.

Bài viết của Hafidzah nhận được rất nhiều bình luận đồng cảm với những phiền toái mà cô gặp phải, kèm cả những phàn nàn về hệ thống ngân hàng ở Malaysia. Sau đó, giám đốc quản lý mảng chăm sóc khách hàng của Maybank đã liên lạc với Hafidzah và giúp cô mở lại tài khoản.

Có trụ sở tại Kuala Lumpur, Maybank hiện là ngân hàng lớn thứ 4 thế giới xét theo tổng tài sản.

>> Một ngân hàng lớn sa thải hơn 300 nhân sự cấp cao