SIMO cảnh báo gần 1,7 triệu người kịp dừng giao dịch 5.700 tỷ đồng trước nguy cơ mất tiền
Hệ thống này đang trở thành một lớp bảo vệ quan trọng khi thanh toán không tiền mặt tăng nhanh, cùng lúc các giao dịch QR xuyên biên giới mở rộng.
Tại Hội thảo “Thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới qua mã QR: Động lực mới cho bán lẻ và du lịch”, thông tin từ Ngân hàng Nhà nước cho biết hệ thống SIMO đã cảnh báo hơn 5,1 triệu lượt khách hàng. Gần 1,7 triệu lượt khách hàng tạm dừng hoặc hủy giao dịch sau cảnh báo, với tổng số tiền giao dịch trên 5,7 nghìn tỷ đồng.
Hội thảo do Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy phối hợp với Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước và Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) tổ chức.
Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng tham dự và phát biểu tại hội thảo. Nội dung tập trung vào mở rộng hạ tầng VietQRGlobal, nâng cao trải nghiệm thanh toán cho người Việt Nam ở nước ngoài và khách quốc tế tại Việt Nam, mở rộng mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán và tăng cường an toàn, bảo mật.
Gần 1,7 triệu người dừng giao dịch sau cảnh báo
Theo số liệu báo cáo của các đơn vị, từ khi triển khai đến ngày 26/8/2026, hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro cho khách hàng (SIMO) đã cảnh báo hơn 5,1 triệu lượt khách hàng.
Trong số này, gần 1,7 triệu lượt khách hàng đã tạm dừng hoặc hủy giao dịch sau khi nhận cảnh báo. Tổng số tiền giao dịch liên quan trên 5,7 nghìn tỷ đồng.
NHNN cho biết SIMO góp phần tích cực vào công tác phòng ngừa rủi ro gian lận, lừa đảo trong hoạt động thanh toán trên kênh số. Cùng với đó, các tổ chức tín dụng đang tăng cường đầu tư cho hạ tầng số, công nghệ, an toàn và an ninh mạng.
Đến hết năm 2025, gần 89% người dân Việt Nam từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác. Giá trị thanh toán không dùng tiền mặt gấp hơn 28 lần GDP.
Trong giai đoạn 2021-2025, số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng bình quân 58,86% mỗi năm, trong khi giá trị giao dịch tăng 24,36%. Nhiều tổ chức tín dụng có tỷ lệ giao dịch qua kênh số trên 95%.
Trong 8 tháng năm 2026, số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 34,56% so với cùng kỳ năm 2025, giá trị tăng 13,26%.
Giao dịch qua Internet tăng 46,57% về số lượng và 21,77% về giá trị. Giao dịch qua điện thoại di động tăng 35,33% về số lượng và 2,39% về giá trị.
Đáng chú ý, thanh toán bằng mã QR đạt 311 triệu giao dịch, với tổng giá trị 274.200 tỷ đồng. So với cùng kỳ năm 2025, số lượng giao dịch tăng 6,66% và giá trị tăng 25,85%.
VietQRGlobal mở rộng sang Trung Quốc
Cùng với thanh toán trong nước, Việt Nam đang mở rộng kết nối thanh toán QR xuyên biên giới thông qua VietQRGlobal.
Theo NAPAS, trong 8 tháng năm 2026, số lượng giao dịch của du khách từ Thái Lan, Lào và Campuchia tại Việt Nam tăng 8 lần so với cùng kỳ năm 2025. Giá trị giao dịch tăng 6 lần.
Ở chiều ngược lại, số lượng giao dịch của người Việt Nam tại 3 thị trường này tăng 5 lần, trong khi giá trị tăng 4 lần.
Trung Quốc là thị trường được mở rộng kết nối sau nhóm các nước Đông Nam Á. NAPAS kết nối với UPI vào tháng 12/2025, Alipay vào tháng 4/2026 và Weixin Pay vào tháng 8/2026.
Chỉ sau 4 tháng mở rộng kết nối, đến tháng 8/2026, giao dịch của du khách Trung Quốc sử dụng ứng dụng thanh toán của nước này để quét mã VietQRGlobal tại Việt Nam tăng 3 lần về số lượng và 4 lần về giá trị so với tháng 4/2026.
Ngoài Trung Quốc, NAPAS đã hoàn thành kết nối thanh toán QR xuyên biên giới với Singapore theo cả 2 chiều. Với Hàn Quốc, chiều thanh toán của khách hàng Hàn Quốc tại Việt Nam đã hoàn tất và sẽ tiếp tục mở rộng chiều ngược lại.
Đến nay, NHNN đã triển khai hợp tác thanh toán bán lẻ song phương qua mã QR với Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hàn Quốc và Singapore. Quá trình này tạo thêm lựa chọn thanh toán cho người dân, du khách và mở rộng cơ hội tiếp cận khách quốc tế cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh.
Theo NHNN, thanh toán QR xuyên biên giới không chỉ là công nghệ thanh toán mà còn là một cấu phần của hạ tầng kinh tế số, hỗ trợ trực tiếp cho giao thương, du lịch và tiêu dùng.
Với người dùng, giao dịch QR xuyên biên giới có thể được thực hiện thông qua ứng dụng quen thuộc tại nước sở tại. Giao dịch được xử lý trực tiếp giữa 2 đồng bản tệ thông qua hạ tầng quyết toán của các bên, qua đó giảm chi phí chuyển đổi ngoại tệ và mang lại lợi ích về tỷ giá.
Với nhà hàng, khách sạn, hộ kinh doanh và cửa hàng nhỏ lẻ, VietQRGlobal mở rộng khả năng tiếp nhận thanh toán từ khách quốc tế mà không cần đầu tư hạ tầng phức tạp.
Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng cho rằng trọng tâm thời gian tới không chỉ là mở rộng số lượng thị trường kết nối, mà phải chuyển từ “kết nối được” sang “sử dụng được và sử dụng hiệu quả”. Việc đánh giá cần dựa trên mức độ sử dụng thực tế, độ phủ điểm chấp nhận thanh toán, chất lượng dịch vụ, chi phí, sự thuận tiện và giá trị mang lại cho người dân, doanh nghiệp.
