Nhiều trường hợp người dùng làm mất thẻ ngân hàng có thể dẫn đến việc bị lộ thông tin, bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản/thẻ hoặc phát sinh giao dịch lừa đảo.
Thẻ ATM là loại thẻ được phát hành bởi các ngân hàng, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch tự động như chuyển khoản, rút tiền, nạp tiền, thanh toán hóa đơn...tại cây ATM.
Trước việc khách hàng Ngọc Hiếu cho rằng Agoda đã để lộ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng khi đặt phòng khách sạn qua nền tảng này, Agoda đã lên tiếng phản hồi.