Một khảo sát mới từ Rakuten Insight cho thấy người Việt ngày càng gắn bó với các ứng dụng gọi xe như Grab, Xanh SM và Be. Trong khi đó, các hãng taxi truyền thống như Vinasun và Mai Linh chỉ còn giữ 3% thị phần và đang tụt sâu về lợi nhuận.
Thương vụ sáp nhập giữa Grab và Gojek, nếu thành công, có thể định hình lại thị trường gọi xe Đông Nam Á, nhưng vẫn đối mặt với rào cản từ cơ quan quản lý và phản ứng của tài xế.