Sự việc bắt nguồn từ một bài đăng ngày 7/4 trên trang Facebook chính thức của Chagee Việt Nam, kèm theo đường link tải ứng dụng tham gia chương trình khuyến mãi.
Thị trường trà sữa Việt Nam đang chứng kiến sự bùng nổ của Mixue với tốc độ tăng trưởng vượt trội, trong khi đó TocoToco gặp khó khăn với thua lỗ kéo dài.