Hệ sinh thái kinh doanh là một mô hình kinh doanh liên kết các dịch vụ của nhiều doanh nghiệp tạo nên một chuỗi giá trị tích hợp. Các doanh nghiệp trong hệ sinh thái vốn là các doanh nghiệp hoạt động hoàn toàn độc lập, liên kết tạo giá trị chứ không phải doanh nghiệp liên quan hoặc sở hữu lẫn nhau.
