Ứng dụng công nghệ định vị what3words phục vụ cấp cứu, điều hành cứu hộ

Hệ thống ứng dụng quản lý, giám sát hành trình xe cứu thương trên địa bàn thành phố Đà Nẵng được đưa vào sử dụng chính thức từ tháng 9/2022. Hệ thống gồm app trên điện thoại di động (app Hành trình số) để phục vụ người dân, lái xe cấp cứu, kíp cấp cứu và phiên bản web, bản đồ trên màn hình để phục vụ hoạt động điều hành, quản lý của Trung tâm Cấp cứu thành phố, Sở Y tế Đà Nẵng.

Sau 1 năm triển khai, hệ thống Hành trình số của thành phố Đà Nẵng đã có hơn 15.000 lượt xe cứu thương được điều hành, quản lý.

Để tạo thuận tiện hơn nữa cho người dân trong quá trình sử dụng nền tảng Hành trình số, từ tháng 7/2023, Sở TT&TT Đà Nẵng đã chủ trì việc tích hợp công nghệ định vị chính xác địa chỉ 3 từ - what3words cho nền tảng Hành trình số của thành phố.

Trên cơ sở kết quả sử dụng thí điểm, Sở TT&TT Đà Nẵng cho biết thành phố chính thức ứng dụng công nghệ định vị chính xác địa chỉ 3 từ - what3words trên Nền tảng Hành trình số từ ngày 28/8, áp dụng cho người dân gọi yêu cầu cấp cứu, các Trung tâm 115 nhận diện chính xác trên bản đồ số, điều phối xe cấp cứu 115 chính xác, rút ngắn thời gian.

Việc triển khai ứng dụng công nghệ định vị địa chỉ 3 từ khóa, chính xác vị trí đến từng ô trên bản đồ 3m x 3m đặc biệt hiệu quả khi áp dụng với các khu vực dân cư, hẻm không hoặc chưa có địa chỉ, các khu vực rộng lớn chỉ có 1 địa chỉ chung như rừng, bãi biển, sân vận động, công viên… Từ đó, rút ngắn được thời gian tiếp cận hiện trường và ứng cứu người dân nhanh chóng, kịp thời.

Sở TT&TT Đà Nẵng cũng hướng dẫn rõ, việc nền tảng Hành trình số sau khi đã tích hợp công nghệ định vị what3words rất đơn giản. Người dân khi cần hỗ trợ cấp cứu, sử dụng nền tảng Hành trình số để yêu cầu và Tổng đài 115 sẽ biết chính xác vị trí trên bản đồ số để điều hành xe 115 phù hợp, đến chính xác vị trí.

Chẳng hạn như, trong những tình huống y tế khẩn cấp, bão lũ, thiên tai, người gọi thường không có đủ thời gian để mô tả vị trí chính xác qua điện thoại hoặc tin nhắn. Đó là chưa kể nếu họ đang ở một khu vực lạ, hoặc khu vực nông thôn, miền núi, không có địa chỉ đường phố cụ thể… thì câu chuyện lại càng thêm khó khăn, căng thẳng. Và công nghệ địa chỉ 3 từ được thiết kế để giải quyết các tình huống này.

Cụ thể, người dân có thể xem địa chỉ 3 từ what3words hiện tại khi mở ứng dụng Hành trình số hoặc ứng dụng miễn phí what3words.com. Nhân viên vận hành quản lý cấp cứu có thể nhập địa chỉ 3 từ what3words khi tạo điểm báo cấp cứu để xác định chính xác vị trí người gọi.

Đại diện Sở TT&TT Đà Nẵng cho biết, việc ứng dụng công nghệ định vị chính xác what3words cho nền tảng Hành trình số của thành phố do Công ty what3words (Anh) cung cấp miễn phí kết nối, công nghệ; Công ty Phenikaa MaaS cử nhân lực triển khai.

Thời gian sắp tới, Sở TT&TT sẽ Đà Nẵng sẽ triển khai công nghệ định vị chính xác what3words cho ứng dụng cảnh báo mưa, ngập để người dân yêu cầu cứu hộ, cứu trợ trong thiên tai, dịch bệnh; triển khai cho cho bản đồ số của Trung tâm giám sát và điều hành thông minh để phục vụ chỉ đạo, điều hành tập trung của Lãnh đạo thành phố trong tất cả việc cứu nạn, cứu hộ, tình huống khẩn cấp, thiên tai, dịch bệnh.

Ông Lê Yên Thanh, CEO Phenikaa MaaS nhận định: “Với công nghệ từ what3words, chất lượng dịch vụ, việc giám sát, quản lý xe cứu thương sẽ trở nên đơn giản, dễ dàng hơn. Chúng tôi mong muốn mang đến những giá trị thiết thực dành cho cộng đồng dựa trên các công nghệ cốt lõi của mình”.

Ông Chris Sheldrick, đồng sáng lập, Tổng giám đốc What3words chia sẻ: Việc mô tả được chính xác vị trí cần cứu trợ chính là yếu tố then chốt trong những tình huống khẩn cấp. Tuy nhiên, thực tế lại không đơn giản như vậy, nhất là ở một đất nước nhiều danh lam thắng cảnh nhưng cũng có rất nhiều nơi xa xôi và không có địa chỉ như ở Việt Nam.

What3words là giải pháp có tính chính xác cao, dễ dùng và đáng tin cậy; đây chính là lý do mà các dịch vụ khẩn cấp và người dân trên khắp thế giới đang tích cực sử dụng nó hằng ngày. What3words có rất nhiều công dụng, bạn có thể dùng nó để đánh dấu điểm xuất phát đến một bãi biển hoang sơ, hoặc tìm đường đến nơi không có địa chỉ truyền thống, nhưng quan trọng nhất là nó còn có thể góp phần cứu tính mạng con người.