Agribank tiếp tục phát cảnh báo quan trọng đến toàn bộ khách hàng cả nước sau vụ lộ dữ liệu tại CIC
Trong thông báo mới nhất, ngân hàng Agribank cảnh báo những thủ đoạn lừa đảo mới vô cùng tinh vi.
Những ngày gần đây, nhiều ngân hàng và cơ quan chức năng liên tục phát đi cảnh báo về các chiêu trò lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi.
Mới đây, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã ra thông báo khẩn tới khách hàng, nhằm cảnh báo các thủ đoạn mạo danh để thu thập thông tin cá nhân, chiếm đoạt tiền và tài sản.
Việc phát đi cảnh báo kịp thời được kỳ vọng giúp khách hàng nắm rõ chiêu trò của tội phạm, từ đó chủ động phòng ngừa, bảo vệ tài sản của bản thân và gia đình.
Các thủ đoạn lừa đảo phổ biến
Theo Agribank, nhóm đối tượng lừa đảo thường sử dụng các hình thức sau:
- Giả mạo tổng đài ngân hàng, CIC để gọi điện, thông báo tài khoản “không an toàn” và yêu cầu cung cấp thông tin thẻ, mã CVV/CVC, mã OTP hoặc mật khẩu.
- Gửi đường link giả mạo chứa mã độc để chiếm quyền điều khiển thiết bị, đánh cắp thông tin đăng nhập.
- Giả mạo tin nhắn, email hoặc thông báo ngân hàng, CIC với nội dung như: “Tài khoản bị lộ thông tin, cần xác minh lại”, “Phát hiện giao dịch bất thường, nhập OTP để hủy bỏ”,… từ đó lừa người dùng cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền.
- Giả danh lực lượng công an, đơn vị an ninh mạng gọi điện đe dọa tài khoản có “giao dịch bất hợp pháp”, buộc nạn nhân nộp tiền “chứng minh vô tội” hoặc dựng kịch bản “bắt cóc online”.
- Rao bán dịch vụ “xóa nợ xấu CIC”, “chỉnh sửa thông tin tín dụng” để lừa đảo, chiếm đoạt tiền.
Khuyến nghị tới khách hàng
Để phòng ngừa rủi ro, Agribank khuyến cáo khách hàng:
Thứ nhất, tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP hay các thông tin bảo mật qua điện thoại, tin nhắn, đường link lạ, kể cả với người tự xưng là công an hoặc nhân viên ngân hàng.
Thứ hai, không chuyển tiền đến các tài khoản chưa xác minh. Khi cần thay đổi thông tin ngân hàng, khách hàng phải đến trực tiếp quầy giao dịch hoặc sử dụng ứng dụng chính thức của Agribank như Agribank Plus, Agribank Retail eBanking, Agribank Corporate eBanking hoặc truy cập website chính thức của ngân hàng.
Thứ ba, khi nhận cuộc gọi tự xưng cơ quan chức năng hoặc ngân hàng để thông báo nợ, yêu cầu phong tỏa tài khoản, cần bình tĩnh, ngắt cuộc gọi, sau đó chủ động liên hệ lại qua số hotline chính thức của Agribank hoặc cơ quan công an gần nhất.
Thứ tư, tuân thủ các khuyến cáo từ Bộ Công an, Ngân hàng Nhà nước và Agribank để phòng tránh rủi ro, ngăn chặn hành vi lừa đảo.
Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, khách hàng cần liên hệ Agribank qua số hotline 1900 558818 hoặc (84) 24 3205 3205 hoặc trực tiếp tới chi nhánh, phòng giao dịch Agribank gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
