Bách Hoá Xanh: Hoàn tiền cho khách mua giá đỗ bẩn với điều kiện phải cung cấp ‘hoá đơn ghi nhận việc mua giá đỗ Lâm Đạo’
Theo Bách Hóa Xanh, giá đỗ từ nhà cung cấp Lâm Đạo chỉ chiếm khoảng 2% tổng lượng giá đỗ bán ra của hệ thống.
Hệ thống siêu thị Bách Hóa Xanh cam kết hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm cho khách hàng đã mua giá đỗ thương hiệu Lâm Đạo tại các cửa hàng thuộc hệ thống này ở Đắk Lắk. Thông báo được đưa ra ngày 28/12, sau khi phát hiện lượng lớn giá đỗ bẩn nhiễm hóa chất từ nhà cung cấp Lâm Đạo đã được tiêu thụ trên thị trường.
Để được hoàn tiền, khách hàng cần cung cấp hóa đơn giấy hoặc hóa đơn điện tử trên app mua sắm của Bách Hóa Xanh, ghi nhận việc mua giá đỗ Lâm Đạo. Trong trường hợp mất hóa đơn giấy, khách hàng vẫn có thể tra cứu hóa đơn điện tử trong lịch sử giao dịch trên ứng dụng của hệ thống. Ngoài việc hoàn tiền, khách hàng cũng có thể lựa chọn đổi sang các sản phẩm khác.
Theo Bách Hóa Xanh, giá đỗ từ nhà cung cấp Lâm Đạo chỉ chiếm khoảng 2% tổng lượng giá đỗ bán ra của hệ thống. Hãng khẳng định toàn bộ sản phẩm nhập vào đều tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý. Tuy nhiên, sự cố liên quan đến nhà cung cấp này đã khiến chuỗi siêu thị ngay lập tức thu hồi toàn bộ sản phẩm liên quan và ngừng hợp tác với Lâm Đạo. Đồng thời, hệ thống cũng kiểm nghiệm lại toàn bộ sản phẩm giá đỗ đang bày bán để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.
 |
| Giá đỗ của cơ sở Lâm Đạo cung cấp cho Bách Hóa Xanh |
>> Khẩn trương xử lý gần 3.000 tấn giá đỗ ngâm chất cấm
Trước đó, Công an tỉnh Đắk Lắk đã phát hiện hơn 20 tấn giá đỗ chứa hóa chất tại 6 cơ sở sản xuất ở thành phố Buôn Ma Thuột. Theo điều tra, khoảng 2.900 tấn giá đỗ bẩn đã được tiêu thụ trong năm 2024. Riêng nhà cung cấp Lâm Đạo bán ra 8-10 tấn mỗi ngày, trong đó cung cấp khoảng 350-400 kg/ngày cho Bách Hóa Xanh.
Hóa chất được sử dụng trong giá đỗ là 6-Benzylaminopurine, một hoạt chất không nằm trong danh mục thuốc bảo vệ thực vật cấm theo Thông tư 09 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn. Tuy nhiên, Cục Bảo vệ Thực vật khẳng định, hóa chất này chỉ được phép dùng cho thực vật nhằm tiêu diệt sinh vật gây hại, không được phép sử dụng để ngâm tẩm thực phẩm. Việc sử dụng sai mục đích này vi phạm quy định và có thể bị xử phạt.
Bách Hóa Xanh hiện đang chờ hướng dẫn từ cơ quan chức năng để giải quyết vụ việc một cách triệt để. Hệ thống cũng khuyến cáo người tiêu dùng kiểm tra kỹ lưỡng các hóa đơn và sản phẩm đã mua để đảm bảo quyền lợi.
Vụ việc này là lời cảnh tỉnh cho người tiêu dùng về chất lượng thực phẩm và quy trình sản xuất. Đồng thời, nó cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các chuỗi bán lẻ lớn trong việc kiểm soát nguồn cung, đảm bảo an toàn cho khách hàng.
