Công ty ô tô của ông Trần Bá Dương lên tiếng trấn an khách hàng
Doanh nghiệp cho biết toàn bộ khách hàng sở hữu mẫu xe này sẽ tiếp tục được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, bảo dưỡng.
Trở thành nhà phân phối chính thức của hai thương hiệu Jeep và Ram tại Việt Nam, THACO AUTO cho biết sẽ tiếp nhận thông tin bảo hành, đồng bộ dữ liệu trên hệ thống mới, đồng thời áp dụng các đặc quyền dịch vụ hậu mãi cho toàn bộ khách hàng đang sở hữu xe chính hãng trên cả nước.
Để đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng, chăm sóc xe chính hãng, THACO AUTO đã đưa vào vận hành hệ thống 8 showroom Stellantis Brand House tại các vị trí kết nối quan trọng ở Hà Nội, TP. HCM, Nghệ An, Đà Nẵng, Đắk Lắk, Lâm Đồng và Cần Thơ.
Ngoài ra, sự chuyển giao nhà phân phối thường khiến các chủ xe lo lắng về tính liên tục của chính sách hậu mãi.
Về vấn đề này, THACO AUTO khẳng định toàn bộ khách hàng sở hữu xe Jeep và Ram chính hãng sẽ tiếp tục được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, bảo dưỡng theo tiêu chuẩn toàn cầu của Stellantis, qua đó duy trì sự an tâm trong quá trình sử dụng xe.
Trước đó vào ngày 30/5, THACO AUTO thông báo trở thành nhà nhập khẩu chính thức của hai thương hiệu Mỹ Jeep và Ram tại Việt Nam.
Jeep từng được phân phối chính hãng trên thị trường vào năm 2009 thông qua CTCP ô tô Đông Dương (IC Auto), nhưng sau đó hãng này âm thầm rút khỏi Việt Nam.
Đến năm 2020, Công ty TNHH Jeep Vietnam Automobiles (JVA) đưa thương hiệu Jeep trở lại Việt Nam và sau đó khoảng 2 năm là thương hiệu Ram. Hiện tại, THACO AUTO là nhà phân phối chính thức của các mẫu xe thuộc hai thương hiệu này.
Do toàn bộ xe được nhập khẩu từ Mỹ và sở hữu động cơ dung tích lớn, Jeep và Ram có mức giá thuộc nhóm cao nhất phân khúc.
Đây cũng là một trong những yếu tố khiến hai thương hiệu xe Mỹ khá kén khách, khó tiếp cận số đông người tiêu dùng Việt Nam khi thị trường đang ưu tiên những mẫu SUV thực dụng, tiết kiệm nhiên liệu và có giá phải chăng.
THACO AUTO được thành lập vào ngày 17/12/2020, là đơn vị chủ lực của THACO do ông Trần Bá Dương sáng lập, hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, sản xuất, lắp ráp, phân phối, bán lẻ và cung cấp dịch vụ sửa chữa ô tô, xe máy.
Theo kế hoạch năm 2026, THACO AUTO đặt mục tiêu tiêu thụ hơn 96.600 xe, đạt doanh thu khoảng 65.500 tỷ đồng. Doanh thu xuất khẩu dự kiến hơn 30,5 triệu USD. Tổng nhân sự khoảng 13.000 người, với mức giải ngân đầu tư hơn 1.000 tỷ đồng.
