Đối thủ lớn nhất của ví điện tử chính là tiền mặt

Thông tin trên được bà Lê Lan Chi, CEO của ZaloPay đưa ra trong buổi giới thiệu giải pháp mã QR-đa năng do đơn vị này cung cấp vào chiều ngày 7/8 tại TP.HCM.

Theo bà Lê Lan Chi, thị trường ví điện tử hiện nay không phải là câu chuyện các đơn vị cung cấp cạnh tranh với nhau, mảnh đất này vẫn rất lớn để các bên cùng khai thác, bởi đối thủ lớn nhất hiện nay chính là tiền mặt. Cụ thể, hiện nay các ví điện tử chỉ mới khai thác được 15-20% người dùng sử dụng, còn lại 80-85% người dùng vẫn sử dụng phương thức thanh toán truyền thống, đó là dùng tiền mặt để thanh toán các dịch vụ.

Về giải pháp QR-đa năng, đây là giải pháp nhằm giúp cho người dùng cũng như các nhà cung cấp dịch vụ trở nên thuận tiện hơn. Theo đại diện ZaloPay, thực tế hiện nay tại các điểm cung cấp dịch vụ đang phải sử dụng nhiều mã QR các bên khác nhau. Điều này rất bất tiện khi khách tới sử dụng dịch vụ nhân viên phải giải thích cách sử dụng của từng bên, đồng thời khi tiến hành đối soát dòng tiền cũng phải làm việc với các đối tác cung cấp khác nhau. Trong khi đó, với mã QR-đa năng này bên cung cấp dịch vụ chỉ cần sử dụng duy nhất một mã QR, còn người dùng có thể dùng các ứng dụng ví hay ngân hàng khác nhau để thanh toán một cách nhanh chóng và thuận lợi hơn.

Hiện giải pháp này đã được ZaloPay đã triển khai tại 237 chuỗi cửa hàng lớn nhỏ khác nhau, trong đó đã triển khai 65% cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ về ăn uống, 35% là cho  các doanh nghiệp bán lẻ.

Theo bà Lê Lan Chi, hướng sắp tới ZaloPay hướng đến là có thể cung cấp được dịch vụ thanh toán xuyên biên giới bằng giải pháp QR-đa năng này, theo đó, các khách du lịch quốc tế khi vào Việt Nam họ có thể quét mã QR thanh toán các dịch vụ một cách nhanh chóng và thuận tiến.

Bên cạnh ZaloPay, trao đổi với VietNamNet, đại diện một ví điện tử khác cũng cho biết, giải pháp QR-đa năng này cũng đã được họ triển khai, với giải pháp này khách hàng sẽ không phải thanh toán phí khi thanh toán nằm trong các mức phí hay số lần quét được giới hạn theo quy định. 

QR-đa năng có thể sẽ là cuộc chạy đua mới của các ví điện tử trong nửa cuối năm 2023.