Từ thông tin cá nhân và mã OTP do nạn nhân cung cấp, đối tượng lừa đảo thực hiện liên kết ví điện tử với tài khoản ngân hàng, rút tiền về ví và chiếm đoạt tiền.
Trước tình trạng các ví điện tử bị lợi dụng thanh toán cho các hoạt động kinh doanh phi pháp, đại diện MoMo và ZaloPay mong sớm được kết nối với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư.
Trước tình trạng bị lợi dụng thanh toán cho các hình thức kinh doanh vi phạm pháp luật, đại diện MoMo và ZaloPay cho rằng, đã liên tục nỗ lực để ngăn chặn vấn đề này.