Hơn 2.600 người được Ngân hàng Nhà nước huy động cho một nhiệm vụ mới
NHNN tiếp tục thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh số hóa quy trình giải quyết hồ sơ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Ngày 19/6, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức phiên họp về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, dữ liệu và Đề án 06 (Ban Chỉ đạo) nhằm sơ kết các hoạt động trọng tâm và triển khai nhiệm vụ năm 2026.
Tại phiên họp, ông Nguyễn Đình Vinh, Chánh Văn phòng NHNN cho biết, cơ quan này đã đẩy mạnh chuyển đổi mô hình hoạt động theo hướng văn phòng "không giấy tờ", thông qua việc số hóa toàn diện quy trình xử lý văn bản, giảm sử dụng hồ sơ giấy và cung cấp nhiều dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Đến nay, 100% văn bản và hồ sơ công việc tại NHNN được xử lý hoàn toàn trên môi trường điện tử. Việc này góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu quả điều hành và từng bước hình thành văn hóa làm việc số trong toàn hệ thống.
Hoạt động trao đổi văn bản điện tử giữa NHNN với các bộ, ngành và địa phương cũng được duy trì thường xuyên, bảo đảm tính pháp lý, an toàn thông tin và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan.
Song song với đó, NHNN tiếp tục thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh số hóa quy trình giải quyết hồ sơ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo số liệu cập nhật đến ngày 15/5, NHNN đang quản lý 280 thủ tục hành chính, trong đó có 54 thủ tục hành chính được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, tương ứng 100% số thủ tục đủ điều kiện triển khai trực tuyến.
Từ đầu năm 2026 đến nay, NHNN đã ban hành mới 10 thủ tục hành chính, sửa đổi và bổ sung 200 thủ tục, đồng thời bãi bỏ 52 thủ tục hành chính.
Trong lĩnh vực phát triển nguồn nhân lực số, kỹ năng số và xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, ngành Ngân hàng thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn nhằm nâng cao năng lực số, kỹ năng xử lý nghiệp vụ hành chính, tư duy đổi mới và văn hóa công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.
NHNN cũng đã phát động phong trào "Bình dân học vụ số" gắn với kế hoạch chuyển đổi số của toàn ngành và chương trình phổ cập kiến thức, kỹ năng số.
Để bảo đảm hiệu quả triển khai, NHNN đã xây dựng lực lượng nòng cốt gồm 336 "Đại sứ số" và 2.296 "Hạt nhân số" tại tất cả các đơn vị trong hệ thống. Như vậy, tổng nguồn nhân lực của lực lượng này đã đạt đến 2.632 người.
Tại phiên họp, đại diện các ngân hàng thương mại đã tập trung trao đổi về vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu trong quá trình chuyển đổi số ngân hàng; các giải pháp kết nối, chia sẻ và liên thông dữ liệu; cũng như việc ứng dụng dữ liệu và AI trong công tác phòng chống gian lận, lừa đảo trực tuyến và tăng cường phối hợp trong toàn ngành.
Một trong những nội dung được nhấn mạnh tại phiên họp là yêu cầu bảo đảm an ninh mạng và an toàn dữ liệu. Theo NHNN, đây là yếu tố bắt buộc và xuyên suốt trong toàn bộ quá trình chuyển đổi số của ngành Ngân hàng, đặc biệt trong bối cảnh các tổ chức tín dụng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo vào hoạt động kinh doanh và quản trị.
