Hướng dẫn người dân Hà Nội ngồi nhà đổi giấy phép lái xe trực tuyến mà không cần xếp hàng chờ đợi
Những hướng dẫn này giúp người dân Thủ đô thực hiện thủ tục xin cấp đổi giấy phép lái xe tại nhà một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Từ ngày 5/2, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp với Vietnam Post, Viettel Post và FPT Retail triển khai thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến.
Trong giai đoạn đầu, 32 đại lý trên địa bàn thành phố sẽ hỗ trợ miễn phí người dân thực hiện 30 thủ tục hành chính trực tuyến. Một số thủ tục đáng chú ý bao gồm cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID, cấp và đổi giấy phép lái xe, cấp bản sao văn bằng chứng chỉ, đăng ký hộ kinh doanh, đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn…
Hướng dẫn thực hiện đổi giấy phép lái xe trực tuyến
Người dân có thể thực hiện thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến theo các bước sau:
1. Truy cập hệ thống
Truy cập vào địa chỉ https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html bằng trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính và chọn đăng nhập.
2. Đăng nhập hệ thống
Người dân có thể đăng nhập bằng tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc tài khoản định danh điện tử do Bộ Công an cấp.
3. Chọn dịch vụ đổi giấy phép lái xe
Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Đổi giấy phép lái xe”.
4. Nhập thông tin cá nhân
Người dân nhập thông tin cá nhân, lựa chọn cơ quan tiếp nhận theo nơi cấp đổi giấy phép lái xe của mình. Hệ thống sẽ tự động nhập địa điểm tiếp nhận, sau đó người dân chọn lý do cấp đổi phù hợp.
5. Xác minh điều kiện cấp đổi
Tại phần thông tin người lái xe, nhập số giấy phép lái xe để hệ thống xác nhận điều kiện cấp đổi.
- Nếu hệ thống hiển thị màu xanh, giấy phép lái xe đủ điều kiện cấp đổi. Người dân kiểm tra lại thông tin đã chính xác chưa.
- Nếu hệ thống hiển thị màu đỏ, giấy phép lái xe không đủ điều kiện cấp đổi và không thể thực hiện trực tuyến.
Lưu ý: Người dân chỉ có thể tự tra cứu thông tin GPLX trùng với thông tin đã khai báo trên cổng dịch vụ công, không thể tra cứu cho người khác.
6. Cập nhật thông tin cá nhân
Tại phần thông tin yêu cầu thay đổi, nếu muốn cập nhật căn cước công dân mới hoặc địa chỉ thường trú, người dân nhập thông tin vào ô trống. Nếu không có thay đổi, có thể bỏ qua bước này.
7. Cung cấp thông tin sức khỏe
Người dân chọn hình thức cung cấp giấy khám sức khỏe:
- Giấy khám sức khỏe điện tử: Nhập số giấy khám sức khỏe, hệ thống sẽ tự động hiển thị kết quả.
- Giấy khám sức khỏe chứng thực điện tử: Tải lên file PDF của giấy khám sức khỏe đã lưu sẵn trong máy.
Tiếp theo, tải ảnh chân dung lên theo hướng dẫn.
8. Nộp hồ sơ trực tuyến
Tại mục thành phần hồ sơ, người dân tải lên các file đính kèm, gồm:
· Giấy phép lái xe
· Căn cước công dân
Sau đó, điền thông tin liên hệ, tích chọn ô cam kết và nhấn "Tiếp tục".
9. Chọn phương thức nhận kết quả
· Nếu chọn nhận kết quả tại nhà, điền thông tin địa chỉ theo hướng dẫn và nhấn "Nộp hồ sơ".
· Nếu chọn nhận kết quả trực tiếp, sau khi hồ sơ được tiếp nhận, người dân sẽ nhận thông báo qua email hoặc tin nhắn về thời gian và địa điểm đến làm thủ tục.
10. Hồ sơ hiển thị thành công
Có thể kiểm tra tiến độ xử lý hồ sơ tại "Xem hồ sơ của tôi". Chậm nhất sau 03 ngày đăng ký trên trang thông tin điện tử, nếu hồ sơ hợp lệ sẽ được sắp xếp lịch hẹn và thông báo đến người đăng ký qua hộp thư điện tử hoặc tin nhắn điện thoại; nếu hồ sơ không hợp lệ người đăng ký cũng được thông báo rõ lý do.
Bước 11: Trong trường hợp chọn "Nhận kết quả trực tiếp", người đăng kí đổi GPLX trực tuyến sẽ nhận được email hoặc tin nhắn điện thoại, thông báo cụ thể thời gian và địa điểm đến giải quyết. Thành phần hồ sơ khi mang đến bộ phận tiếp nhận đổi GPLX gồm:
- Bản gốc giấy phép lái xe và chứng minh thư hoặc hộ chiếu hiện có (đã đăng ký).
- Giấy khám sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp (theo Thông tư số 24/2015/TTLT-BYT-BGTVT).
Lưu ý: Theo Thông tư số 87/2014/TT-BGTVT, từ ngày 15/2/2015, người có giấy phép lái xe các hạng A1, A2, A3, A4, giấy phép lái xe ô tô còn hạn sử dụng trên 3 tháng sẽ được miễn giấy khám sức khỏe khi đổi từ bằng giấy bìa sang vật liệu PET.
- Lệ phí cấp giấy phép lái xe bằng vật liệu PET: 135.000 đồng/lần.
>> 6 trường hợp bắt buộc phải đổi, cấp lại giấy phép lái xe ngay để tránh bị phạt
