Kem chống nắng nổi tiếng bị thu hồi vì chỉ số chống nắng bằng 0, La Roche-Posay nói thẳng sự thật
Sản phẩm kem chống nắng Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control của La Roche-Posay bị thu hồi tại châu Âu do chỉ số SPF bằng 0.
Theo dữ liệu trên hệ thống Cảnh báo nhanh về sản phẩm nguy hiểm phi thực phẩm của Liên minh châu Âu (EU Safety Gate), cảnh báo mang số SR/02348/26 được công bố ngày 27/8/2026, thuộc nhóm mỹ phẩm, sản phẩm chống nắng. Tên sản phẩm được ghi nhận là Innovation Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control. Cơ quan chức năng cảnh báo chỉ số bảo vệ chống nắng thực tế SPF đo được bằng 0. Điều này đồng nghĩa người sử dụng có nguy cơ không được bảo vệ đầy đủ trước tia cực tím, làm tăng nguy cơ cháy nắng và những tổn thương do tia UV gây ra.
Thông tin được giới chức châu Âu ghi nhận cho thấy sản phẩm có nguồn gốc Trung Quốc và được phân phối qua nền tảng thương mại điện tử AliExpress. Lô hàng được nhắc đến có hạn sử dụng vào tháng 3/2029, ngày sản xuất tháng 3/2026. Nhà chức trách Đức đã yêu cầu gỡ bỏ thông tin niêm yết sản phẩm trên nền tảng bán hàng.
Vụ việc nhanh chóng thu hút sự chú ý bởi Anthelios UVMune 400 là dòng kem chống nắng quen thuộc của La Roche-Posay. Trên website chính thức tại Việt Nam, thương hiệu hiện vẫn giới thiệu dòng Anthelios UVMune 400 với màng lọc Mexoryl 400, được phát triển để bảo vệ da trước tia UVA và UVB, trong đó có tia UVA dài.
Trước thông tin sản phẩm bị cảnh báo và thu hồi tại châu Âu, La Roche-Posay Việt Nam cho biết đã ghi nhận những bài viết trên truyền thông và mạng xã hội sử dụng hình ảnh bao bì được cho là giống sản phẩm Anthelios UVMune 400 Fluide Oil Control bị thu hồi.
Theo phản hồi của doanh nghiệp, sản phẩm được cơ quan chức năng nước ngoài cảnh báo không phải sản phẩm chính hãng của La Roche-Posay. Đây là hàng giả, được làm nhái bao bì và được rao bán qua các nền tảng thương mại điện tử không chính thức tại Trung Quốc và một số nước châu Âu.
Điểm đáng chú ý là vì sản phẩm giả mang tên và bao bì tương tự hàng thật, thông tin về vụ thu hồi dễ khiến người tiêu dùng hiểu rằng toàn bộ dòng Anthelios UVMune 400 của La Roche-Posay đang bị thu hồi. Theo doanh nghiệp, các sản phẩm chính hãng được nhập khẩu và phân phối qua hệ thống chính thức tại Việt Nam vẫn đang được lưu hành bình thường.
La Roche-Posay Việt Nam đồng thời khuyến cáo người tiêu dùng mua sản phẩm từ các kênh phân phối chính thức, tránh hàng trôi nổi, hàng xách tay hoặc sản phẩm không rõ nguồn gốc.
Theo hướng dẫn của hãng, người tiêu dùng tại Việt Nam có thể kiểm tra một số dấu hiệu nhận biết sản phẩm chính hãng, trong đó đáng chú ý là tem nhãn phụ bằng tiếng Việt trên bao bì. Nhãn cần thể hiện tên sản phẩm, thành phần cùng thông tin về đơn vị nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.
Bao bì chính hãng cũng cần có chất lượng in ấn rõ nét, không bị nhòe hoặc có những dấu hiệu bất thường. Người mua nên đặc biệt thận trọng với những sản phẩm có bao bì giống hàng thương hiệu nhưng được bán qua các kênh không chính thức.
