Lăn bánh được 15.000km, chủ xe VinFast VF 6 mang tới xưởng dịch vụ đi bảo dưỡng định kỳ: Lần đầu nói thẳng cách làm việc cùng chi phí phải 'hỏi lại'

Anh Nguyễn Văn Lực (44 tuổi), chủ một xưởng gỗ tại Phú Thọ, lựa chọn VinFast VF 6 để phục vụ nhu cầu đi lại của gia đình và công việc. Sau 7 tháng sử dụng, khi xe gần đạt mốc 15.000 km, anh đưa xe đi bảo dưỡng định kỳ lần đầu.

“Tôi đặt lịch trước qua ứng dụng rồi mang xe đến xưởng. Thời gian thực hiện còn nhanh hơn dự kiến ban đầu của nhân viên. Xe vẫn vận hành tốt, các hạng mục kiểm tra đều bình thường. Hóa đơn chỉ gần 400.000 đồng, tôi phải hỏi lại xem đã tính đủ chưa”, anh Lực chia sẻ.

Theo quy định, ô tô điện VinFast có chu kỳ bảo dưỡng định kỳ sau mỗi 15.000 km hoặc một năm, tùy điều kiện nào đến trước. Khoảng cách giữa các lần bảo dưỡng tương đối dài giúp chủ xe tiết kiệm thời gian và giảm tần suất đưa phương tiện đến xưởng dịch vụ.

Đây cũng là điểm khác biệt đáng kể so với chiếc ô tô chạy xăng anh Lực từng sử dụng. Trước đây, xe thường phải bảo dưỡng sau mỗi 5.000 km, đồng nghĩa chỉ vài tháng anh đã phải đưa xe vào gara một lần, với chi phí tối thiểu khoảng 1 triệu đồng.

Bên cạnh chu kỳ bảo dưỡng dài, cấu tạo động cơ điện cũng giúp giảm đáng kể các hạng mục cần chăm sóc. Xe không phải thay dầu động cơ, lọc dầu hay bugi như ô tô sử dụng động cơ đốt trong. Các công việc bảo dưỡng chủ yếu tập trung vào kiểm tra hệ thống phanh, lốp, hệ thống treo, hệ thống điện và thay lọc gió điều hòa khi cần thiết.

Nhờ đó, chi phí bảo dưỡng định kỳ của xe điện được tối ưu hơn, góp phần giảm tổng chi phí sử dụng trong dài hạn.

Mạng lưới dịch vụ rộng, không còn cảnh đi xa để bảo dưỡng

Theo anh Lực, bên cạnh chi phí vận hành, chính sách bảo hành dài hạn và khả năng tiếp cận dịch vụ thuận tiện cũng là những yếu tố khiến anh hài lòng khi lựa chọn VF 6.

Cụ thể, VinFast VF 6 được áp dụng chính sách bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km đối với xe và 8 năm hoặc 160.000 km đối với pin, tùy điều kiện nào đến trước. Đây là chính sách bảo hành có thời hạn dài, giúp người sử dụng giảm bớt áp lực về chi phí sửa chữa trong quá trình sở hữu xe.

“Mua xe chủ yếu để sử dụng lâu dài cho gia đình và công việc làm ăn. Có thời gian bảo hành dài như vậy thì tôi cũng bớt lo về những khoản phát sinh sau này”, anh Lực cho biết.

Bên cạnh đó, mạng lưới gần 450 xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc giúp khách hàng thuận tiện hơn khi cần kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa phương tiện. Tại Phú Thọ, xưởng dịch vụ gần nhất chỉ cách nhà anh Lực vài km.

Anh chia sẻ, trước đây, thương hiệu xe cũ của anh sử dụng không có xưởng dịch vụ tại Phú Thọ nên mỗi lần cần làm dịch vụ đều phải đi sang Hà Nội. Vì vậy mất ít nhất một ngày cả đi lẫn về. “Giờ chuyển sang xe VinFast, đến lịch bảo dưỡng tôi chỉ cần đưa xe tới xưởng rồi có thể tiếp tục công việc bình thường”, anh hào hứng nói.

Trong quá trình sử dụng, anh Lực còn được hưởng chính sách miễn phí 10 lượt sạc mỗi tháng tại hệ thống trạm sạc V-Green đến hết ngày 10/2/2029. Khi tính cả chi phí năng lượng và bảo dưỡng, chủ xe nhận định khoản tiết kiệm so với chiếc ô tô chạy xăng trước đây có thể lên tới hàng chục triệu đồng.