Mới đây, Tập đoàn Tân Hoàng Minh có thông báo về việc tiếp nhận thông tin khách hàng liên quan tới hợp đồng trái phiếu.
Theo ông Vũ Đình Luyện - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn khẳng định, doanh nghiệp sẽ tiến hành tiếp nhận thông tin khách hàng nhằm giải quyết quyền lợi liên quan đến hợp đồng trái phiếu giữa khách hàng và Tập đoàn.
Với thông tin trên, Tân Hoàng Minh sẽ tiếp đón các nhà đầu tư trực tiếp tại Chi nhánh và tại trụ sở 24 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội vào khung giờ từ 14-17h30 các ngày thứ 2, thứ 4 và 5 hàng tuần.
Tập đoàn cử đại diện là các chuyên viên, cán bộ phụ trách về chăm sóc khách hàng để hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết quyền lợi cho họ. Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ trước với nhân viên chăm sóc khách hàng để đặt lịch hẹn trước
Phía Tân Hoàng Minh yêu cầu khách hàng xuất trình Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân; hợp đồng chuyển nhượng trái phiếu/hợp đồng đầu tư trái phiếu; xác nhận chuyển tiền của ngân hàng đối với những khách hàng không có hoặc chưa có hợp đồng.
Tập đoàn Tân Hoàng Minh cam kết sẽ bắt đầu thực hiện nghĩa vụ hoàn trả tiền cho khách hàng ngay sau khi có hướng dẫn của cơ quan Nhà nước, đồng thời sẽ thường xuyên cập nhật thông tin mới.
Hiện nay, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước chưa có văn bản hướng dẫn cụ thể về việc xử lý các hợp đồng đến hạn và chưa đến hạn của nhà đầu tư nên tập đoàn chưa thể đưa ra lộ trình cụ thể.
Đến thời điểm hiện tại, đã quá 6 ngày so với lộ trình trả tiền của Tập đoàn Tân Hoàng Minh, tuy nhiên doanh nghiệp vẫn chưa có câu trả lời chính thức về thời hạn trả tiền cho hàng trăm khách hàng đầu tư.
Liên tiếp từ khi xảy ra vụ việc, ngày nào các nhà đầu tư trái phiếu cũng kéo đến trụ sở của Tân Hoàng Minh tại phố Quang Trung, Hoàn Kiếm, Hà Nội để hỏi về lộ trình trả tiền.
Các thủ tục để ông Đỗ Hoàng Minh (con trai cả của ông Đỗ Anh Dũng - chủ tịch Tập đoàn Tập Hoàng Minh) trở thành người đại diện theo pháp luật và thực hiện các công việc liên quan hiện vẫn đang trong quá trình tiến hành, do đó quyền tiếp cận và thanh lý tài sản chưa được thực hiện.
Hiện nay, Tập đoàn đã tạm dừng việc thi công và M&A (mua bán, sáp nhập) các dự án để không sử dụng thêm tiền huy động được từ nhà đầu tư.
Dự kiến, doanh nghiệp sẽ xử lý một số dự án của tập đoàn để giải quyết quyền lợi cho các nhà đầu tư bao gồm: Tòa nhà cao ốc văn phòng tại đường Nguyễn Thị Minh Khai (Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh), dự án Hoàng Hải và Thiên Bảo tại Phú Quốc. Tuy nhiên, việc thanh lý tài sản cũng như tìm kiếm khách hàng mua dự án của Tập đoàn này vẫn đang gặp khó khăn.