Một cá nhân 'đút túi' hơn 7 tỷ đồng từ chính sách ‘trả hàng hoàn tiền’ của sàn TMĐT

Hai năm trước, ông Hồ (Trung Quốc) đã mua một ống kính máy ảnh trên nền tảng thương mại điện tử. Sau khi phát hiện sản phẩm bị lỗi, ông gửi yêu cầu hoàn trả và nhận được tiền bằng chính sách “trả hàng hoàn tiền trong 7 ngày không cần lý do”. Tuy nhiên, trước khi sản phẩm được trả về kho, ông Hồ đã được hoàn tiền. Nhận ra lỗ hổng trong quy trình hoàn trả, ông quyết định khai thác để trục lợi.

Ông Hồ đặt một loạt sản phẩm cao cấp như ổ cứng, card đồ họa, túi xách thương hiệu và đồng hồ sang trọng. Sau khi nhận hàng, ông giữ lại sản phẩm thật và trả lại các món đồ giá trị thấp như dây cáp hay đồ chơi nhựa. Các sản phẩm giữ lại sau đó được rao bán trên nền tảng giao dịch đồ cũ để kiếm lời.

Người đàn ông bị tuyên án 11 năm tù sau hành vi lừa đảo tráo hàng gây thiệt hại lớn. Ảnh: CCTV

>> Temu sa lầy với chính sách hoàn tiền 'hào phóng nhất thế giới'

Những hoạt động bất thường từ tài khoản của ông Hồ sớm bị nền tảng thương mại điện tử phát hiện. Sau khi báo cáo cánh sát, nhà chức trách đã tiến hành điều tra và phát hiện ông Hồ sử dụng tới 35 tài khoản đăng ký, 12 số điện thoại, và 36 địa chỉ giao hàng để che giấu hành vi gian lận. Trong suốt hai năm, ông đã thực hiện hơn 300 đơn hàng có trị khổng lồ, với tổng thiệt hại ước tính hơn 2 triệu nhân dân tệ (khoảng 7,7 tỷ đồng).

Tại nhà ở của ông Hồ, cánh sát thu giữ nhiều món đồ giá trị cao như máy ảnh, card đồ họa, cùng 41 bưu kiện chưa mở. Tổng trị giá số hàng hóa thu giữ ước tính hơn 600.000 nhân dân tệ (khoảng 2 tỷ đồng).

Trong phiên xử tại Bắc Kinh vào năm 2024, tòa án xác định hành vi của ông Hồ là cố ý lừa đảo ngay từ khi đặt hàng, không phải vi phạm hợp đồng đơn thuần. Kết quả, tòa tuyên án 11 năm tù giam, tước quyền chính trị trong 2 năm và phạt 110.000 nhân dân tệ (khoảng 384 triệu đồng).

>>Bách Hoá Xanh: Hoàn tiền cho khách mua giá đỗ bẩn với điều kiện phải cung cấp ‘hoá đơn ghi nhận việc mua giá đỗ Lâm Đạo’