Sân bay đầu tiên của Việt Nam mở dịch vụ 'lối đi ưu tiên' thu phí 100.000 đồng/lượt
Dịch vụ lối đi ưu tiên là một phần của Fast-track (dịch vụ phi hàng không) không ảnh hưởng đến chất lượng vận chuyển hàng không.
Từ ngày 1/1/2025, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng sẽ chính thức thu phí dịch vụ lối đi ưu tiên tại điểm kiểm tra an ninh soi chiếu nhà ga T1, mức phí 100.000 đồng/lượt. Đây là sân bay đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ này nhằm đáp ứng nhu cầu của hành khách và tối ưu hóa quá trình làm thủ tục an ninh.
Dịch vụ lối đi ưu tiên dành cho hành khách CIP, hạng thương gia hoặc hội viên chương trình khách hàng thân thiết của các hãng hàng không. Trẻ em dưới 2 tuổi được miễn phí, trẻ từ 2-12 tuổi giảm 50%. Việc áp dụng lối đi ưu tiên giúp hành khách tiết kiệm thời gian, tránh ùn tắc vào các khung giờ cao điểm, tương tự các sân bay lớn trên thế giới như Heathrow (London), Changi (Singapore) hay Incheon (Seoul).
Theo ông Phan Kiều Hưng, Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, việc khảo sát khách hàng cho thấy nhiều hành khách có nhu cầu cao về lối đi ưu tiên để giảm thời gian chờ đợi và tăng sự thoải mái trước chuyến bay. Đây cũng là một phần trong chiến lược cải thiện dịch vụ, đồng thời đảm bảo tái đầu tư và nâng cấp cơ sở hạ tầng của sân bay.
>> Xanh SM của tỷ phú Phạm Nhật Vượng vừa hợp tác với Vietjet ra mắt sản phẩm mới cho sân bay
Trước một số ý kiến từ các hãng hàng không, ông Hưng khẳng định việc thu phí dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật và thông lệ quốc tế. Dịch vụ lối đi ưu tiên là một phần của Fast-track (dịch vụ phi hàng không) không ảnh hưởng đến chất lượng vận chuyển hàng không.
Ông Hưng cũng nêu rõ, trong thời gian qua, nhiều hãng hàng không đã thu phí từ hành khách cho dịch vụ Fast-track (từ 100.000 đến 900.000 đồng/khách) mà không chia sẻ chi phí với sân bay, dẫn đến tình trạng quá tải tại lối ưu tiên. Do đó, việc thu phí trực tiếp sẽ giúp cảng tái đầu tư và nâng cấp chất lượng dịch vụ.
Tính đến tháng 10/2024, sân bay Đà Nẵng đã đón hơn 13,4 triệu lượt khách, trong đó hơn 6,2 triệu khách quốc tế và 7,2 triệu khách nội địa, với tổng doanh thu 1.615 tỷ đồng. Với những cải tiến mới, sân bay kỳ vọng tiếp tục giữ vững vị thế là một trong những cảng hàng không hiện đại và tiên tiến hàng đầu cả nước.
Long Thành sẽ là đô thị sân bay đầu tiên của Việt Nam
Xanh SM của tỷ phú Phạm Nhật Vượng vừa hợp tác với Vietjet ra mắt sản phẩm mới cho sân bay