Sở Du lịch Hà Nội cảnh báo khẩn đến toàn bộ người dân

Theo VietNamNet, ngày 26/8, Sở Du lịch Hà Nội đã gửi văn bản cảnh báo tới các xã, phường trên địa bàn thành phố. Cơ quan này cho biết, kỳ nghỉ lễ năm nay kéo dài, trùng với nhiều sự kiện quy mô lớn tại Thủ đô, dự kiến thu hút lượng lớn du khách.

Đây cũng là thời điểm tiềm ẩn nguy cơ gia tăng các hoạt động lừa đảo, với thủ đoạn phổ biến như giả danh khách sạn, homestay nổi tiếng; niêm yết giá phòng rẻ bất thường để dụ khách; yêu cầu chuyển tiền cọc qua tài khoản cá nhân hoặc ví điện tử, sau đó viện cớ “lỗi” để đòi thêm tiền.

Để phòng tránh, Sở Du lịch khuyến cáo, khi một khách sạn hoặc homestay có nhiều trang web hay fanpage trùng tên, du khách cần kiểm tra dấu hiệu bất thường.

Các dấu hiệu này có thể là trang mới lập hoặc mới đổi tên nhưng quảng cáo rầm rộ, giảm giá sốc; quản trị viên ở quốc gia khác ngoài Việt Nam; sử dụng nhiều tài khoản ảo (mới lập, ảnh đại diện trống) để bình luận, đánh giá tích cực.

Khi đặt phòng, nên yêu cầu cơ sở lưu trú cung cấp số điện thoại, địa chỉ và giấy phép kinh doanh để đối chiếu.

Du khách cũng cần kiểm tra thông tin tài khoản nhận tiền, bảo đảm trùng khớp với giấy phép kinh doanh. Trước khi chuyển tiền đặt phòng, nên gọi điện trực tiếp đến khách sạn hoặc homestay để xác minh, tuyệt đối không chuyển thêm tiền nhiều lần theo yêu cầu của bên nhận.

Ngoài ra, việc đặt phòng nên thực hiện qua các doanh nghiệp lữ hành uy tín đã được cấp phép (có thể tra cứu thông tin trên website https://quanlyluhanh.vn) hoặc qua các nền tảng đặt phòng đáng tin cậy.

Sở Du lịch đồng thời đề nghị UBND các xã, phường trên địa bàn tăng cường tuyên truyền, cảnh báo người dân và du khách về các thủ đoạn lừa đảo này. Phòng Quản lý Cơ sở lưu trú và Phòng Quản lý Lữ hành thông báo cho các cơ sở kinh doanh lưu trú, doanh nghiệp lữ hành đăng tải cảnh báo trên website, fanpage của đơn vị.

Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch cũng sẽ đăng tải nội dung cảnh báo trên các kênh của Sở Du lịch để nâng cao nhận thức, phòng ngừa cho du khách.