63% người Việt chốt mua xe điện 'trong một nốt nhạc' nếu đáp ứng tiêu chí này

Theo khảo sát mới nhất từ công ty Mibrand, trong danh sách tiêu chí quan trọng nhất khi mua xe điện, 63% người được hỏi đánh giá thời gian sạc là yếu tố hàng đầu. Xếp sau là giá cả hợp lý (45%), quãng đường di chuyển mỗi lần sạc (42,9%) và thương hiệu uy tín (42,7%).

Các yếu tố như dịch vụ bảo hành - hậu mãi (25,7%) hay tiêu chuẩn/chứng nhận quốc tế (24,3%) tuy ít được ưu tiên hơn, nhưng vẫn có tầm ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua. Tiêu chí về tốc độ tối đa gần như không phải là mối bận tâm lớn (6,1%).

Những con số này cho thấy người tiêu dùng đặt yêu cầu kỹ thuật và tiện ích sử dụng lên trên cả hình thức hay thông điệp môi trường. “Người mua cần biết chiếc xe có thể đưa họ đi được bao xa sau mỗi lần sạc và mất bao lâu để nạp năng lượng, đó mới là tiêu chí quyết định trong đời sống đô thị”, một chuyên gia nghiên cứu thị trường nhận xét.

Kỳ vọng về thời gian sạc của người dùng cũng khá khắt khe. Phần lớn muốn thời gian chờ sạc dưới 30 phút, tương thích với nhu cầu sử dụng hàng ngày trong đô thị. Do đó, công nghệ pin và hệ thống sạc nhanh trở thành điểm nghẽn then chốt. Nếu nhà sản xuất không cải tiến thời gian sạc và đảm bảo quãng đường đủ dài cho một ngày đi lại, người tiêu dùng sẽ cân nhắc kỹ trước khi chuyển đổi.

Mối quan tâm về thương hiệu và dịch vụ sau bán hàng (43% người chọn) cho thấy thị trường còn nhiều không gian cho các hãng xây dựng uy tín. Điều này giải thích vì sao VinFast và một số tên tuổi quốc tế đang được người tiêu dùng nhắc tới nhiều, nhờ nỗ lực phủ sóng showroom, mạng lưới dịch vụ và cam kết bảo hành.

Về chính sách, người Việt tỏ ra nhạy cảm với chi phí sở hữu ban đầu. 85% khảo sát trước đó cho biết họ chi dưới 1 triệu đồng/tháng cho nhiên liệu và bảo trì. Các hình thức hỗ trợ tài chính như trợ giá, miễn giảm phí trước bạ, chương trình đổi cũ lấy mới sẽ thúc đẩy quyết định mua ở nhóm khách hàng trung lưu.