Mẫu ô tô điện đầu tay của hãng xe Việt - VinFast VF e34 vừa bị thông báo triệu hồi 730 chiếc để kiểm tra, khắc phục lỗi liên quan đến cảm biến hai bên thân xe hoạt động không tương thích với bộ điều khiển túi khí.
Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt chương trình triệu hồi 730 xe VinFast VF e34, bắt đầu từ 17/10 và kéo dài trong một năm, đến 2023. Các xe nằm trong diện triệu hồi được hãng sản xuất trong giai đoạn tháng 5 - 7/2022 tại nhà máy sản xuất của VinFast đặt tại Hải Phòng, phần lớn trong số này đã giao tới tay người mua tại Việt Nam.
Nguyên nhân cho lần triệu hồi hàng trăm chiếc xe điện VF e34 do cảm biến va chạm bên (phía dưới trụ B, hai bên thân xe) có thể hoạt động không tương thích với bộ điều khiển túi khí. Điều này dẫn đến tín hiệu gửi từ các cảm biến về bộ điều khiển túi khí không chính xác.
Trong trường hợp xảy ra va chạm, túi khí rèm có thể không bung hoặc bung chậm, dẫn đến nguy cơ gây chấn thương nghiêm trọng cho khách hàng.
VinFast cho biết chưa có ghi nhận nào về chấn thương do lỗi cảm biến va chạm khiến túi khí hoạt động không đúng tiêu chuẩn thiết kế trên VF e34.
Hãng triệu hồi, kiểm tra và thay mới cảm biến va chạm miễn phí cho các xe VF e34 gặp lỗi. Thời gian khắc phục lỗi khoảng hơn 3 giờ/xe.
VF e34 giá 690 triệu đồng là mẫu xe thuần điện đầu tiên được VinFast bán tại Việt Nam. Xe được VinFast định vị cạnh tranh với những mẫu CUV ở phân khúc C như Honda CR-V, Mazda CX-5. Pin lithium trên xe cho quãng đường di chuyển 285 km, công suất môtơ điện gắn ở cầu trước đạt 147 mã lực, mô-men xoắn 242 Nm.
Được biết, VinFast VF e34 có công nghệ sạc 18 phút di chuyển được 180 km, bộ pin được hãng cam kết đổi miễn phí khi dưới khả năng tích điện dưới 70%, bảo hành 10 năm.
Thiết kế VF e34 là sự hợp tác giữa VinFast và Pininfarina, studio danh tiếng gắn với các tên tuổi như Ferrari, Maserati, Alfa Romeo... Mẫu xe này sẽ có các tính năng an toàn đạt tiêu chuẩn hàng đầu của ASEAN NCAP. Các công nghệ có trên xe gồm: cảnh báo phương tiện cắt ngang khi lùi, cảnh báo lệch làn đường, cảnh báo luồng giao thông đến khi mở cửa...
VinFast VF e34 có nhiều tính năng thông minh. Công nghệ trợ lý ảo ra lệnh giọng nói bằng tiếng Việt đa vùng miền, có khả năng cá nhân hóa, hỏi đáp tự nhiên và điều khiển các chức năng trên xe hay thiết bị Smart Homes. Xe có thể tự động gọi cứu hộ, cấp cứu trong tình huống khẩn cấp, giám sát và cảnh báo xâm nhập trái phép, chẩn đoán lỗi, đề xuất lịch bảo trì, bảo dưỡng tự động.
Tính đến tháng 8/2022, VF e34 bán ra 2.208 xe, chiếm khoảng 12% doanh số bán ra của hãng. Sang tháng 9, VinFast không công bố số liệu bán hàng.
Chương trình triệu hồi 730 chiếc VinFast VF e34 sẽ chính thức được triển khai từ ngày 17/10/2022 đến ngày 17/10/2023. Trong đó, đã có 709 xe đã được bàn giao cho khách hàng và 21 xe vẫn còn đang nằm tại nhà máy và đại lý.
Xem thêm: VinFast Lux A2.0 dù đã ngừng sản xuất nhưng doanh số vẫn tăng mạnh
VinFast và dịch vụ hậu mãi khác biệt: Phê duyệt bảo hiểm siêu tốc chỉ trong 4 giờ
Khát vọng nội địa hóa và câu nói kinh điển 'sẽ hỗ trợ VinFast cho đến khi hết tiền thì thôi'