Điều gì sẽ thay đổi với hàng triệu người nộp thuế từ nay? Cục trưởng Cục Thuế lên tiếng

Phát biểu tại Hội thảo "Những quy định quan trọng khi triển khai chính sách thuế mới - Thuế và hóa đơn điện tử trong thương mại điện tử và bán hàng đa kênh", Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành cho biết Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 đã được Quốc hội thông qua ngày 10/12/2025 và chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2026.

Để triển khai đồng bộ luật mới, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 252/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quản lý thuế và Nghị định số 254/2026/NĐ-CP về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử.

Theo ông Mai Xuân Thành, đây là nền tảng pháp lý quan trọng, mở ra bước chuyển mạnh trong quản lý thuế theo hướng hiện đại, minh bạch, dựa trên dữ liệu, quản lý rủi ro và quản lý tuân thủ.

Đáng chú ý, lãnh đạo Cục Thuế nhấn mạnh định hướng chuyển mạnh từ tư duy quản lý hành chính sang phục vụ, hỗ trợ và đồng hành cùng người nộp thuế. Cùng với đó là việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nhằm giảm chi phí tuân thủ, hạn chế sai sót và bảo đảm công bằng, minh bạch trong thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước.

Chuyển từ "quản lý" sang "phục vụ"

Theo Cục trưởng Cục Thuế, trong tiến trình xây dựng nền tài chính quốc gia hiện đại, Bộ Tài chính xác định cải cách, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp là nhiệm vụ xuyên suốt.

Đối với ngành Thuế, mục tiêu là tiếp tục đổi mới toàn diện phương thức quản lý, xây dựng cơ quan thuế chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, liêm chính và lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ.

Trong thời gian tới, ngành Thuế sẽ tiếp tục rà soát toàn bộ quy trình, thủ tục từ góc nhìn của người thực hiện để bảo đảm dễ hiểu, dễ tiếp cận, dễ thực hiện, qua đó giảm tối đa thời gian và chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, cơ quan thuế các cấp được yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ, chủ động lắng nghe và hỗ trợ người nộp thuế, không để xảy ra tình trạng người dân thiếu thông tin, không biết phải thực hiện nghĩa vụ như thế nào hoặc không biết tìm đến đâu để được hướng dẫn.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, cảnh báo sai sót từ sớm

Một trong những định hướng đáng chú ý được người đứng đầu ngành Thuế nhấn mạnh là đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn bộ hoạt động quản lý thuế.

Theo đó, ngành Thuế sẽ tiếp tục nâng cấp các nền tảng và dịch vụ thuế điện tử, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu với các cơ quan, tổ chức liên quan, đồng thời từng bước tự động hóa các quy trình đăng ký, kê khai, nộp thuế và giải quyết thủ tục hành chính.

"Mục tiêu xuyên suốt là ứng dụng dữ liệu và công nghệ để chủ động nhận diện, cảnh báo từ sớm, từ xa, nhắc nhở và hỗ trợ người nộp thuế phòng tránh sai sót, qua đó hỗ trợ tối đa để người nộp thuế tự nguyện tuân thủ đúng, đầy đủ pháp luật thuế", ông Mai Xuân Thành cho biết.

Song song với việc hỗ trợ người nộp thuế, ngành Thuế cũng sẽ tiếp tục siết chặt kỷ cương, kỷ luật công vụ; tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu trong quá trình giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp.