Dùng AI tạo sản phẩm trong chưa đầy 1 giờ, gã khổng lồ bán lẻ Mỹ khiến đối thủ ‘toát mồ hôi’

Chuỗi bán lẻ lớn nhất nước Mỹ vừa công bố một công nghệ độc quyền mang tên “Trend-to-Product”, sử dụng AI để quét dữ liệu xu hướng trên internet và đề xuất các thiết kế mới. Theo Walmart, công nghệ này giúp rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm từ khoảng 6 tháng xuống chỉ còn 6 – 8 tuần.

“Trend-to-Product” kết hợp dữ liệu nội bộ với các nguồn bên ngoài như bài đăng mạng xã hội, video từ các buổi trình diễn thời trang và sự kiện thảm đỏ.

Thay vì để các nhà thiết kế tự thu thập thông tin và lập bảng ý tưởng thủ công, giờ đây AI có thể tự động tạo ý tưởng và tài liệu tham khảo chỉ trong vài cú nhấp chuột. Toàn bộ quá trình hình thành ý tưởng giờ chỉ mất chưa đến một giờ.

“Trend-to-Product giúp đội ngũ thiết kế và phát triển sản phẩm thương hiệu riêng của chúng tôi dành ít thời gian chạy theo xu hướng và tập trung hơn vào việc sáng tạo, mang đến những sản phẩm thời trang chất lượng cho khách hàng ở mọi mùa và dịp lễ”, bà Jen Jackson Brown, phó Chủ tịch cấp cao phụ trách thương hiệu và thiết kế thời trang tại Walmart Mỹ, chia sẻ.

Walmart cho biết tốc độ đang trở thành yếu tố sống còn trong ngành thời trang, khi các nền tảng thương mại điện tử như Shein hay Temu ngày càng rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.

Hãng nhấn mạnh: “Cuộc cạnh tranh về khả năng nắm bắt và đáp ứng xu hướng đang trở nên khốc liệt”.

Không chỉ Walmart, đối thủ Target cũng đang cắt giảm đáng kể thời gian ra mắt sản phẩm. Giám đốc thương mại Rick Gomez tiết lộ tại hội nghị NRF Big Show hồi đầu năm rằng Target đã điều chỉnh quy trình vận hành theo tốc độ lan truyền của xu hướng mạng xã hội, giúp sản phẩm thời trang mới lên kệ chỉ sau tám tuần.

Walmart tin rằng tốc độ ra mắt nhanh hơn và sản phẩm hợp xu hướng hơn sẽ giúp cải thiện tỷ lệ bán hàng, đồng thời giảm lượng tồn kho.

Theo ông Tucker Marion, phó giáo sư tại Đại học Northeastern kiêm đồng sáng lập công ty công nghệ Ada IQ, việc ứng dụng AI trong phát triển sản phẩm đang lan rộng và tốc độ chính là giá trị cốt lõi.

“Chúng tôi đã thấy thời gian thiết kế sản phẩm giảm ít nhất 30 – 50% nhờ AI, và xu hướng này sẽ tiếp tục tăng tốc”, ông nói.

Trong tương lai gần, AI có thể được tích hợp sâu vào quy trình thiết kế, đến mức mọi quyết định sẽ gắn liền với dữ liệu người dùng.

Giáo sư Marion cho hay: “Muốn điều chỉnh thiết kế xe hơi, chẳng hạn thêm đường cong hay cánh gió? AI sẽ dựa vào sở thích khách hàng để đưa ra gợi ý. Tuy nhiên, để làm được điều đó, doanh nghiệp cần có mô hình AI được huấn luyện bằng dữ liệu riêng, phù hợp với đặc trưng thương hiệu”.

Dù công nghệ này vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, Walmart khẳng định vẫn giữ con người là trung tâm trong những quyết định quan trọng, đồng thời đang cân nhắc mở rộng ứng dụng “Trend-to-Product” ra ngoài lĩnh vực thời trang.

Bà Andrea Albright, phó Chủ tịch điều hành phụ trách mảng thu mua toàn cầu của Walmart, tuyên bố: “Chúng tôi không dừng lại ở thời trang. Hãy tưởng tượng công nghệ này có thể giúp tạo ra màu son mới gây sốt mạng xã hội, hay hương vị sản phẩm mới mang tính đột phá. Đó chính là tương lai mà chúng tôi đang hướng tới”.

Theo Fortune

>> Robot cao 70cm rủ 12 robot khác đào tẩu khỏi nơi làm việc, khiến giới công nghệ sửng sốt