Sau đợt cắt giảm 14.000 nhân viên văn phòng, ‘gã khổng lồ thương mại điện tử’ có thể cắt thêm hàng nghìn người từ cuối tháng 1
Đợt điều chỉnh này, nếu diễn ra, sẽ nâng tổng số nhân viên văn phòng bị cắt giảm trong hai lần gần nhất lên khoảng 30.000 người.
Theo Business Insider và Reuters, Amazon được cho là sẽ tiến hành một đợt sa thải nhân sự mới ngay trong tuần tới, có thể bắt đầu từ ngày 27/1.
Reuters dẫn nguồn tin thân cận cho biết, kế hoạch sa thải dự kiến ảnh hưởng đến nhiều bộ phận, gồm Amazon Web Services (AWS), bán lẻ, Prime Video và nhân sự. Tuy nhiên, phạm vi tác động cụ thể hiện chưa rõ và các chi tiết có thể còn thay đổi. Người phát ngôn của Amazon từ chối bình luận về thông tin này.
Trước đó, vào tháng 10/2025, Amazon đã sa thải 14.000 nhân viên văn phòng. Khi đó, công ty cho biết cần tinh gọn bộ máy trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển nhanh.
Trong thư nội bộ, Amazon nhận định AI là “công nghệ mang tính đột phá nhất kể từ khi Internet ra đời”, cho phép doanh nghiệp đổi mới với tốc độ nhanh hơn bao giờ hết. Những lao động bị ảnh hưởng vẫn được trả lương trong 90 ngày, đồng thời có thể nộp đơn vào các vị trí nội bộ khác hoặc tìm việc bên ngoài.
Tuy nhiên, CEO Andy Jassy sau đó cho biết việc sa thải không xuất phát từ khó khăn tài chính hay hoàn toàn do AI, mà chủ yếu liên quan tới văn hóa doanh nghiệp và việc Amazon vận hành quá nhiều hệ thống rườm rà.
Trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp sử dụng AI để viết mã phần mềm và tự động hóa các nhiệm vụ thường ngày nhằm tiết kiệm chi phí, Amazon cũng đẩy mạnh chiến lược AI của mình.
Tổng cộng, gần 30.000 nhân viên văn phòng bị cắt giảm trong hai đợt gần đây chỉ chiếm một phần nhỏ trong lực lượng 1,58 triệu nhân viên toàn cầu của Amazon, song tương đương khoảng 10% nhân sự khối văn phòng. Phần lớn lao động của tập đoàn vẫn làm việc tại các kho hàng và trung tâm hoàn thiện đơn.
Trước đó, Amazon từng cắt giảm 27.000 việc làm vào năm 2022, trong giai đoạn ngành công nghệ toàn cầu bước vào chu kỳ thắt chặt chi phí.
