SJC phát cảnh báo khẩn đến toàn bộ khách hàng

Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC) vừa phát đi cảnh báo về tình trạng xuất hiện nhiều fanpage và website giả mạo thương hiệu nhằm lừa đảo người dân thông qua các giao dịch mua bán vàng, kim cương trên không gian mạng.

Theo đó, thời gian gần đây, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều fanpage sử dụng các tên gọi như "SJC Hồ Chí Minh", "SJC Hà Nội"... Các trang này sao chép hình ảnh, bài viết và cách thức đăng tải từ fanpage chính thức mà doanh nghiệp từng sử dụng, khiến nhiều người nhầm tưởng là kênh thông tin của SJC.

Các fanpage giả mạo chủ yếu quảng bá sản phẩm vàng tích trữ 24K gồm vàng miếng và vàng nhẫn, đồng thời đưa ra nhiều chương trình ưu đãi hoặc mức giá hấp dẫn để dụ khách hàng giao dịch. Gần đây, nhóm này còn mở rộng sang hoạt động thu mua kim cương, nhận quy đổi kim cương lấy vàng tích trữ hoặc thu mua sản phẩm của nhiều thương hiệu khác nhằm tiếp cận và lừa đảo người dân.

Trong quá trình trao đổi, các đối tượng thường yêu cầu khách hàng cung cấp nhiều thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, căn cước công dân, thông tin về tài sản, số lượng vàng hoặc kim cương đang sở hữu, tài khoản ngân hàng, thậm chí đề nghị gửi ảnh chụp cả hai mặt căn cước công dân.

SJC khẳng định doanh nghiệp không thực hiện bất kỳ hoạt động mua bán nào qua mạng internet. Mọi giao dịch đều được tiến hành trực tiếp tại các cửa hàng và điểm giao dịch chính thức do doanh nghiệp công bố.

Doanh nghiệp cũng lưu ý đến toàn thể khách hàng rằng fanpage Facebook từng có dấu xác thực (tích xanh) trước đây hiện không còn hoạt động. Bên cạnh đó, SJC không triển khai hình thức đặt cọc giữ hàng và không yêu cầu khách hàng thanh toán trước dưới bất kỳ hình thức nào.

Đối với các giao dịch chuyển khoản, SJC cho biết tài khoản ngân hàng hợp lệ phải hiển thị đầy đủ tên "CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ SÀI GÒN - SJC". Những tài khoản chỉ hiển thị tên "SJC" hoặc các biến thể tương tự đều không phải tài khoản chính thức của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp khuyến cáo khách hàng không thực hiện giao dịch hoặc chuyển tiền cho các fanpage, website mạo danh. Mọi người cũng không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng hay giấy tờ tùy thân cho các nguồn chưa được xác minh. Người dân cũng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi mua bán vàng, kim cương hoặc thực hiện các giao dịch liên quan.

Doanh nghiệp đề nghị khi phát hiện fanpage, website hoặc cá nhân có dấu hiệu giả mạo thương hiệu SJC để lừa đảo, người dân cần kịp thời thông báo cho cơ quan chức năng hoặc liên hệ qua hotline, website và các kênh thông tin chính thức của SJC để được hỗ trợ xác minh và xử lý.