Nghe cuộc gọi từ ngân hàng, nữ y tá mất trắng 600 triệu đồng trong tài khoản

Một người phụ nữ ở Mỹ đã trình báo cảnh sát về sự việc bị lừa tiền sau một cuộc gọi từ ngân hàng mà người phụ nữ này đang gửi tiền tiết kiệm.

Theo tin tức từ CBS News New York, Avalon Grimes - một nữ y tá ở Mỹ mất trắng khoản tiền tiết kiệm lên tới 24.000 USD (gần 590 triệu đồng) sau khi nhận được cuộc gọi từ số điện thoại giống với tổng đài của ngân hàng Chase, nhưng thực chất là từ kẻ lừa đảo đã lên kế hoạch từ trước.

Nạn nhân cho biết: "Khi tôi trình báo với cảnh sát thì mới biết đó là cuộc gọi mạo danh để lừa đảo. Những kẻ gian sử dụng phần mềm để bắt chước một số có sẵn và khi gọi đến thì hiển thị thông tin y hệt như tổng đài của ngân hàng Chase".

Hồ sơ cảnh sát có được từ nhà mạng T-Mobile (Mỹ) cho thấy, số điện thoại gọi cho nạn nhân giống hệt với số dịch vụ quốc tế của ngân hàng Chase, được in ở mặt sau thẻ tín dụng mà nạn nhân đang sử dụng.

Nữ y tá đã mất toàn bộ số tiền tiết kiệm sau khi đồng ý chuyển hết sang một tài khoản khác theo lời khuyên của người ở đầu dây, kẻ vào vai một nhân viên ngân hàng thân thiện, nhiệt tình. (Ảnh minh hoạ)

Trên App Store, những ứng dụng cho phép người dùng mạo danh cuộc gọi công khai xuất hiện và dễ dàng tải về, thậm chí một số còn cho phép giả mạo số điện thoại từ đơn vị, tổ chức uy tín hoàn toàn miễn phí. Trong thử nghiệm của phóng viên CBS, ứng dụng họ cài đặt có thể thay đổi hiển thị số gọi đến thành số của Chase miễn phí và tên định danh (caller ID) cũng hiện ngân hàng này.

Apple đã gỡ bỏ 2 ứng dụng (không được công bố danh tính) khỏi App Store sau vụ lừa đảo khiến nữ y tá mất 24.000 USD tiền tiết kiệm. Hai ứng dụng nói trên vi phạm chính sách của Apple khi trở thành công cụ phục vụ hành vi lừa đảo người khác.

Khi được liên hệ, Ayman Abdallah - nhà phát triển ứng dụng cho biết tạo ra phần mềm nhằm mục đích giải trí, nhưng tuyên bố một vài số điện thoại của ngân hàng, trường học, cơ quan cộng đồng không thể mạo danh.

Với trường hợp của Avalon Grimes, Abdallah nói: "Đúng là trường hợp này không được phép xảy ra. Chúng tôi thừa nhận trách nhiệm và đảm bảo cấm luôn việc giả mạo các số tổng đài quốc tế".

Tuy nhiên, lập trình viên này khẳng định kẻ lừa đảo không sử dụng phần mềm của mình trong vụ Grimes và đẩy cáo buộc sang phía nhà mạng viễn thông.

Ngân hàng Chase đã phối hợp cùng nhà băng nơi có tài khoản của kẻ lừa đảo sử dụng trong vụ lừa nữ y tá nhằm lấy lại số tiền, nhưng kẻ gian đã nhanh chóng rút sạch chúng.

>> Một ngân hàng bị Moody's hạ xếp hạng tín dụng xuống mức 'rác', giá cổ phiếu 'bốc hơi' 60%