Nghề hái ra tiền ‘kỳ lạ’ ở Mỹ: Người đàn ông kiếm hơn 1 triệu đồng/giờ chỉ để… xếp hàng
Dịch vụ của Samuel rất đơn giản: khách hàng trả tiền để có người xếp hàng hộ họ. Mức phí dao động từ 25 đến 37,5 USD mỗi giờ, tùy theo độ “hot” của sự kiện.
Từ một nhân viên bán hàng tại AT&T, Robert Samuel đã trở thành ông chủ của một nghề tưởng như kỳ quặc: xếp hàng thuê. Anh sáng lập công ty Same Ole Line Dudes tại New York – nơi mà mỗi tuần đều có một cơn sốt mới và những hàng dài bất tận trước các cửa hàng, tòa án, rạp hát hay quán ăn đình đám.

Từ năm 2013 – khi cơn sốt bánh "cronut" (bánh lai giữa croissant và donut) bùng nổ – Samuel bắt đầu công việc này một mình, và giờ anh đã có đội ngũ 45 nhân viên chuyên nghiệp, sẵn sàng xếp hàng tại tòa án, các buổi diễn Broadway, sự kiện sneaker, tiệc sale mẫu hay nhà hàng danh tiếng.
Hiện tại, nhu cầu xếp hàng thuê tăng vọt nhờ phiên tòa xét xử Sean “Diddy” Combs, thu hút cả các hãng tin lớn như New York Times, Washington Post và các blogger. Samuel tính giá 32 USD/giờ cho sự kiện này.
“Khi nghe mọi người than phiền, hãy quan sát kỹ. Có thể bạn sẽ nghĩ ra giải pháp – và biến nó thành cơ hội”, Samuel chia sẻ với Fortune.
Same Ole Line Dudes hiện áp dụng mức phí tối thiểu 50 USD cho 2 giờ đầu, sau đó tính thêm 25 USD/giờ. Nếu trời mưa, tuyết hay quá nóng, khách phải trả thêm 3 USD/giờ tiền thời tiết. Các yêu cầu từ nửa đêm đến 7 giờ sáng có phụ phí 15 USD, còn dịch vụ gấp trong ngày bị tính thêm 20 USD.
Trong mùa lễ hoặc các đợt phát hành giày giới hạn như Supreme, mức phí có thể tăng gấp rưỡi, lên đến 37,5 USD/giờ – thậm chí còn cao hơn nếu khách muốn xếp hàng suốt 24 tiếng.

Không chỉ thuê người xếp hàng, nhiều người còn tranh thủ hành nghề độc lập qua nền tảng như TaskRabbit, với mức giá 20–40 USD/giờ hoặc hơn. Một số “tay nghề cao” có thể kiếm đến 1.000 USD trong một ca chờ kéo dài cả ngày, nếu tính cả phụ phí thời tiết và yêu cầu đặc biệt.
Ý tưởng kinh doanh của Samuel nảy sinh tình cờ vào năm 2012, khi anh đang làm việc tại AT&T và tiếc nuối vì sắp lỡ khoản hoa hồng từ đợt ra mắt iPhone 5. Để “gỡ gạc”, anh đăng tin trên Craigslist, đề nghị xếp hàng thuê cho ai cần mua iPhone.
Một khách hàng thuê anh xếp hàng trong 3 giờ, nhưng đến phút cuối lại hủy đơn vì đã đặt mua online. Thay vì ra về tay trắng, Samuel quyết định bán lại vị trí trong hàng với giá 100 USD – và làm điều đó thêm lần nữa ngay sau đó. Cộng với tiền công Craigslist, anh bỏ túi 300 USD trong một buổi sáng ngồi lề đường.
“Tôi tự nhủ, mình vừa kiếm vài trăm USD chỉ bằng cách ngồi vỉa hè”, anh kể. “Thế là tôi lập tài khoản mạng xã hội, và mọi thứ bắt đầu từ đó”.
Trong 9 tháng đầu, Samuel làm việc một mình. Cơ hội mở ra khi báo chí đưa tin về dịch vụ của anh giữa cơn sốt cronut năm 2013. Anh bắt đầu thuê người phụ giúp và phát triển dịch vụ giao bánh tận nơi – hiện vẫn còn hoạt động với mức giá 65 USD cho 2 chiếc cronut.
Kể từ đó, đội ngũ của Samuel đã “trực chiến” tại hàng loạt sự kiện lớn: phiên tòa Sam Bankman-Fried, Ghislaine Maxwell, hay cả buổi luận tội Donald Trump tại New York. Gần đây, Samuel thậm chí được bay đến Omaha để tham dự họp cổ đông Berkshire Hathaway của Warren Buffett – chỉ để giữ chỗ.
Từ những yêu cầu “cứng” như săn vé giảm giá, đến những mong muốn “mềm” như giúp ai đó lần đầu được xem một vở Broadway, Samuel cho biết anh yêu công việc của mình vì nó giúp người khác hiện thực hóa những ước mơ đơn giản.
“Chỉ cần đứng xếp hàng cũng có thể mang lại niềm vui cho người khác – đó là điều khiến tôi hạnh phúc”, anh nói.
Theo Fortune