Hàng hóa - Tiêu dùng

Nước tẩy trang Bioderma bị thu hồi, hãng chính thức lên tiếng

Khánh Vy • 05/06/2025 07:00

Thông tin về việc thu hồi một số sản phẩm nước tẩy trang Bioderma đã gây xôn xao trong cộng đồng làm đẹp. Bioderma Việt Nam đã chính thức đưa ra thông báo nhằm làm rõ sự việc.

Theo thông tin từ Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), quyết định thu hồi liên quan đến 14 số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm do Công ty TNHH Dịch vụ Phần mềm Human Offshore Partners (trước đây là Công ty TNHH Thương mại Tổng hợp PH Việt Nam) tự nguyện đề nghị thu hồi. Trong số các sản phẩm bị ảnh hưởng có nước tẩy trang Bioderma Sebium H2O và Sensibio H2O, vốn được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng.

Trước thông tin gây hoang mang, Bioderma Việt Nam đã khẳng định rằng việc thu hồi các sản phẩm nêu trên hoàn toàn không liên quan đến hoạt động phân phối chính hãng của thương hiệu tại Việt Nam. Công ty TNHH Minthacare là đơn vị phân phối độc quyền và hợp pháp duy nhất của Bioderma tại thị trường Việt Nam. Các sản phẩm do Minthacare phân phối đều được nhập khẩu chính ngạch, có tem xác thực và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành.

Nước tẩy trang Bioderma bị thu hồi, hãng chính thức lên tiếng

Hoạt động thu hồi nước tẩy trang Bioderma không liên quan đến hoạt động phân phối chính hãng của thương hiệu tại Việt Nam. Ảnh minh họa

>> Cận cảnh 'hàng hiệu giá bèo' cần là có ở chợ truyền thống TPHCM

Để giúp người tiêu dùng tránh mua phải hàng không rõ nguồn gốc, Bioderma Việt Nam đã đưa ra một số cách nhận biết sản phẩm chính hãng:

Sản phẩm chính hãng có thiết kế bao bì với chữ in sắc nét, không bị lem hay mờ nhạt. Ngược lại, hàng giả thường có bố cục, font chữ và các chi tiết in ấn cẩu thả, màu sắc không chuẩn và thông tin sai lệch.

Sản phẩm do Minthacare phân phối sẽ có tem của đơn vị nhập khẩu chính thức và tem phụ bằng tiếng Việt. Đặc biệt, tem xác thực nguồn gốc kèm mã QR code giúp người mua dễ dàng tra cứu thông tin sản phẩm trên website chính thức của hãng.

Việc quét mã QR code trên tem xác thực là cách nhanh chóng để kiểm tra sản phẩm. Mã QR sẽ dẫn đến trang web chính thức kèm theo dòng chữ "Xác nhận sản phẩm chính hãng". Tem đính QR code được giới hạn số lần quét để tránh tình trạng sao chép tem hàng loạt.

Bioderma khuyến cáo người tiêu dùng nên mua sản phẩm tại các gian hàng chính hãng được phân phối độc quyền và hợp pháp bởi Công ty TNHH Minthacare để đảm bảo chất lượng và quyền lợi.