Bộ Công an cảnh báo toàn bộ khách du lịch
Theo cơ quan chức năng, thời gian gần đây, nhiều trường hợp người dân bị lừa khi đặt mua các combo du lịch, phòng nghỉ qua mạng xã hội.
Mùa du lịch hè năm 2025 đang bước vào giai đoạn cao điểm, kéo theo nhu cầu tìm kiếm vé máy bay, tour du lịch, đặt phòng khách sạn, khu nghỉ dưỡng… tăng mạnh. Lợi dụng tâm lý này, nhiều đối tượng xấu đã sử dụng thủ đoạn tinh vi, mạo danh các doanh nghiệp lữ hành, khu du lịch uy tín để lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người dân.

Theo Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an), thời gian gần đây, nhiều trường hợp người dân bị lừa khi đặt mua các combo du lịch, phòng nghỉ qua mạng xã hội. Các đối tượng thường sử dụng tài khoản Facebook có dấu tích xanh được mua lại hoặc thuê dịch vụ tạo tích xanh, sau đó đổi tên thành tên các khu nghỉ dưỡng, khách sạn hoặc công ty du lịch có tiếng để tạo sự tin tưởng. Không ít tài khoản giả mạo còn trích dẫn đầy đủ thông tin chính thống của cơ sở thật nhằm qua mắt nạn nhân.
Trên các trang mạng xã hội, những tài khoản này quảng bá các tour du lịch, chương trình ưu đãi với mức giá tương đương hoặc thấp hơn một chút so với mặt bằng chung để tránh gây nghi ngờ. Khi có khách hàng quan tâm, các đối tượng sẽ yêu cầu chuyển khoản đặt cọc trước 50% để giữ vé hoặc phòng. Sau đó, chúng cung cấp mã đặt chỗ giả và yêu cầu thanh toán toàn bộ số tiền còn lại trước khi bị phát hiện.
Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao khuyến cáo người dân cần đặc biệt cảnh giác với các tài khoản mạng xã hội rao bán combo du lịch, vé máy bay, phòng khách sạn. Một số dấu hiệu nhận biết tài khoản giả mạo như mới thành lập hoặc mới đổi tên trong thời gian ngắn, chỉ đăng thông tin quảng cáo mà không có tương tác thực tế, không cập nhật lịch sử hoạt động minh bạch…


Người dân được khuyến nghị nên kiểm tra chéo thông tin trên các nền tảng khác như website chính thức của doanh nghiệp, trang fanpage được xác minh rõ ràng hoặc liên hệ trực tiếp qua tổng đài chính thống. Sau khi đặt cọc, cần xác nhận mã đặt chỗ thông qua các kênh chính thức của hãng hàng không hoặc cơ sở lưu trú để đảm bảo tính xác thực.
Trong trường hợp phát hiện bị lừa đảo hoặc nghi ngờ lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo vụ việc đến cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ, điều tra và xử lý theo quy định pháp luật.