Deutsche Bank rút ngắn quyết định cho vay từ vài tuần xuống vài phút nhờ AI
Bên cạnh đó, ngân hàng cũng tăng cường kiểm soát các rủi ro an ninh mạng khi chuẩn bị cho kỷ nguyên các tác nhân AI tự tương tác với nhau.
Giám đốc công nghệ mới của Deutsche Bank, Marie-Jeanne Deverdun, cho biết AI đang giúp ngân hàng rút ngắn thời gian đưa ra quyết định cho vay đối với một số doanh nghiệp nhỏ từ vài tuần xuống chỉ còn vài phút.
Dự án được triển khai từ mùa hè năm nay cũng giúp rút ngắn thời gian quyết định cho vay đối với một số tập đoàn đa quốc gia từ vài tháng xuống còn vài tuần, theo Deverdun.
Bà nói: “Đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn, có cơ cấu tổ chức và cấu trúc pháp lý ít phức tạp hơn, thời gian xử lý đã giảm từ vài tuần xuống còn vài phút”.
Bà chia sẻ rằng Deutsche Bank đang chuẩn bị cho tương lai khi các tác nhân AI của ngân hàng có thể tương tác trực tiếp với tác nhân AI của khách hàng.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh các ngân hàng tham gia cuộc tranh luận giữa những lãnh đạo ngành công nghệ về việc liệu AI có đang phát triển quá nhanh hay không.
“Chúng tôi đang theo dõi sát cuộc tranh luận này. Những lo ngại đó hoàn toàn có cơ sở và rõ ràng, quản lý rủi ro an ninh mạng là ưu tiên hàng đầu của tôi”, bà cho hay.
Bà nói thêm rằng ngân hàng đang dành nhiều nguồn lực và ngân sách để tiếp tục bảo vệ hệ thống trước những công nghệ mới và các mối đe dọa đi kèm.
Các cơ quan quản lý ngân hàng đang siết chặt giám sát những rủi ro ngày càng gia tăng từ AI, trong bối cảnh các ngân hàng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ này nhưng vẫn phải cân nhắc giữa lợi ích kinh tế và các nguy cơ an ninh.
Deutsche Bank dự kiến chi thêm hơn 2,5 tỷ euro (2,8 tỷ USD) cho công nghệ trong giai đoạn 2026-2028. Trong khi đó, JPMorgan dự kiến dành 20 tỷ USD cho lĩnh vực này trong năm 2026.
Được biết ngân hàng lớn nhất Đức đã xây dựng một nền tảng AI nội bộ mang tên ADA, đặt theo tên Ada Lovelace - người tiên phong trong lĩnh vực máy tính. Nền tảng này được sử dụng để phát triển, giám sát và kiểm soát các tác nhân AI.
Theo bà Deverdun, ADA cho phép ngân hàng theo dõi hoạt động của các tác nhân AI, quản lý rủi ro và chuyển đổi giữa những mô hình AI khác nhau khi công nghệ phát triển.
“Chúng tôi đang chuẩn bị cho một nền kinh tế vận hành dựa trên các tác nhân AI, trong đó tác nhân của chúng tôi tương tác tác nhân của khách hàng, với trách nhiệm giải trình rõ ràng và các cơ chế kiểm soát phù hợp”, bà nói.
