LPBank đóng tài khoản của khách hàng có thời gian dài không sử dụng
Thực hiện theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và LPBank về mở, đóng và sử dụng tài khoản thanh toán dành cho khách hàng cá nhân.
Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank - Mã: LPB) vừa phát đi thông báo về việc đóng tài khoản thanh toán đối với các khách hàng cá nhân có tài khoản không đáp ứng điều kiện về số dư và thời gian hoạt động theo quy định của ngân hàng.
Theo LPBank, căn cứ quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy định nội bộ về mở, đóng và sử dụng tài khoản thanh toán dành cho khách hàng cá nhân, ngân hàng sẽ thực hiện đóng các tài khoản thanh toán không còn số dư và không phát sinh hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng.
LPBank cho biết, các tài khoản không đáp ứng điều kiện nêu trên sẽ thuộc diện xem xét đóng. Nếu khách hàng vẫn có nhu cầu tiếp tục sử dụng tài khoản, cần thực hiện kích hoạt lại trước thời điểm ngân hàng tiến hành đóng tài khoản.
Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai cách để duy trì trạng thái hoạt động của tài khoản:
Cách 1: Thực hiện ít nhất một giao dịch tài chính (như nạp tiền, chuyển khoản...) vào tài khoản.
Cách 2: Đăng nhập ứng dụng LPBank và thực hiện giao dịch bằng tài khoản để kích hoạt lại trạng thái hoạt động. Việc này có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi, 24/7 trên ứng dụng.
Theo thông báo, nếu LPBank không nhận được phản hồi của khách hàng chậm nhất đến hết ngày 29/7/2026, ngân hàng sẽ tiến hành đóng tài khoản từ ngày 30/7/2026.
Để biết thêm thông tin hoặc cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ tổng đài *8668 hoặc đến các Chi nhánh/Phòng giao dịch LPBank gần nhất để được tư vấn.
LPBank cũng khuyến nghị khách hàng chủ động kiểm tra tình trạng tài khoản và thực hiện các bước cần thiết nếu vẫn có nhu cầu tiếp tục sử dụng nhằm tránh bị đóng tài khoản theo quy định.
