Tài chính Ngân hàng

SHB yêu cầu khách hàng nhanh chóng thực hiện thủ tục này trước ngày 31/12/2024

Chi Hạ • 19/10/2024 - 06:01

Khách hàng có thể thực hiện thủ tục trên ứng dụng ngân hàng hoặc tại các quầy giao dịch SHB trên toàn quốc.

Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) vừa thông báo khách hàng cần nhanh chóng hoàn tất đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản/thẻ để đảm bảo các giao dịch tài chính điện tử hoặc rút tiền tại hệ thống ATM không bị gián đoạn sau ngày 1/1/2025.

Theo đó, thực hiện Thông tư 17 và Thông tư 18 của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), từ 1/1/2025, SHB sẽ tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán/thẻ đối với những khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng.

Ngoài ra, khách hàng chỉ được rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử khi đã đối chiếu khớp đúng Căn cước công dân gắn chip/Thẻ căn cước (CCCDGC/TCC) và thông tin sinh trắc học với dữ liệu sinh trắc học được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của Bộ Công an.

>> VPBank (VPB) ngừng giao dịch đối với khách hàng sử dụng CMND hoặc chưa xác thực sinh trắc học

SHB yêu cầu khách hàng nhanh chóng thực hiện thủ tục này trước ngày 31/12/2024

Thông báo của SHB

Vì vậy, SHB khuyến nghị khách hàng kiểm tra thời hạn hiệu lực của giấy tờ tùy thân và thực hiện bổ sung thông tin sinh trắc học trước ngày 31/12/2024. Cụ thể:

1. Khách hàng đang sở hữu CCCDGC/TCC còn thời hạn cần thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng hoặc tại các quầy giao dịch SHB trên toàn quốc.

2. Khách hàng có giấy tờ tùy thân sắp hết hạn, đã hết hạn hoặc CMND 9 số/CCCD không gắn chip cần chuyển đổi sang Thẻ căn cước và cập nhật, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học tại các quầy giao dịch.

3. Khách hàng quốc tịch nước ngoài/chưa xác định được quốc tịch cũng cần thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân (Visa/ Giấy tờ chứng minh miễn thị thực nhập cảnh/Giấy tờ đi lại quốc tế còn thời hạn hiệu lực) và thông tin sinh trắc học tại các quầy giao dịch ngân hàng.

SHB lưu ý, khách hàng chỉ bổ sung thông tin sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng điện tử của SHB hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch. Khách hàng không tự cài đặt những phần mềm không rõ nguồn gốc.

Theo SHB, đây là một bước nâng cao so với quy định bắt buộc phải bổ sung thông tin sinh trắc học khi chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần, 20 triệu đồng/ngày hoặc thanh toán hóa đơn trên 100 triệu đồng theo Quyết định 2345 của NHNN. Hai thông tư mới cũng nhằm ngăn chặn tối đa hành vi sử dụng giấy tờ giả và loại bỏ các tài khoản không chính chủ, giúp giảm thiểu nguy cơ bị truy cập trái phép
Đặc biệt, theo Luật Căn cước 2023, từ đầu năm 2025, chứng minh nhân dân (CMND) 9 số sẽ chính thức không còn hiệu lực và khách hàng sẽ không thể giao dịch tại SHB bằng loại giấy tờ tùy thân này.

>> Agribank khóa thẻ đối với khách hàng sử dụng chứng minh nhân dân