Chiếc bánh trung thu khiến một công ty KOL bị phạt 9,8 triệu USD

Ngày 26/9, cơ quan quản lý thị trường Hợp Phì – thủ phủ tỉnh An Huy – ra lệnh đình chỉ hoạt động livestream thương mại điện tử của Three Sheep Group. Công ty bán sản phẩm trực tuyến thông qua các phiên phát sóng trực tiếp.

Three Sheep đã phải xin lỗi vì “quảng cáo sai sự thật và khiến người tiêu dùng nhầm lẫn” và cam kết “tiến hành khắc phục trên toàn công ty”.

Được thành lập bởi Zhang Qingyang (biệt danh Crazy Little Brother Yang hay Crazy Xiaoyangge), Three Sheep là công ty quản lý của một số ngôi sao mạng nổi tiếng nhất Trung Quốc.

Năm 2022, Zhang là người có ảnh hưởng trên mạng xã hội (KOL) đầu tiên trong nước đạt 100 triệu người theo dõi trên Douyin, ứng dụng video ngắn anh em của TikTok. Anh kiếm được khoảng 3,12 tỷ NDT năm 2023, theo danh sách được Diễn đàn Thương mại điện tử Quảng Đông công bố.

Theo nhà chức trách, ngoài số tiền phạt, Three Sheep còn bị tịch thu một khoản thu nhập bất hợp pháp.

Tranh cãi xoay quanh Zhang và công ty nổ ra đầu tháng này, sau khi anh bắt đầu quảng cáo loại bánh trung thu đến từ Hồng Kông (Trung Quốc), gọi đây là thương hiệu cao cấp có tuổi đời hơn hai thập kỷ.

Tuy nhiên, hóa ra nhà sản xuất – Guangzhou Meisun Food Company – lại không đăng ký ở Hồng Kông và cũng không bán sản phẩm ở đây.

Để tăng doanh số, Zhang mời diễn viên Hồng Kông nổi tiếng Eric Tsang Chi-wai (Tăng Chí Vĩ) tham gia một phiên livestream. Tsang được bổ nhiệm làm đại diện chi nhánh của Three Sheep tại Hồng Kông vừa mở tháng trước.

Một sản phẩm khác mà Three Sheep quảng cáo cũng có vấn đề là thịt bò ăn ngũ cốc. Các KOL của họ tuyên bố đây là thịt bò sống, nhưng thực chất là thịt bò tẩm ướp gia vị.

Three Sheep cam kết hoàn tiền cho khách hàng mua bánh trung thu và thịt bò, đồng thời bồi thường gấp ba giá bán sản phẩm.

Đây là bê bối chất lượng sản phẩm mới nhất liên quan đến lĩnh vực livestream thương mại điện tử ở Trung Quốc. Cuối năm 2020, Xin Youzhi (hay Xinba) bị phạt 900.000 NDT vì bán tổ yến giả, làm từ đường và nước. Sau sự cố, Xin bị cấm tổ chức livestream trên Kuaishou trong hai tháng.

(Theo SCMP)