Chuỗi nhà thuốc Long Châu sở hữu tệp 35 triệu khách hàng, có thể đạt 2.800 điểm bán trong 3 tháng tới
Sở hữu tệp khách hàng tương đương khoảng 1/3 dân số Việt Nam, chuỗi nhà thuốc Long Châu đang tiếp tục mở rộng mạng lưới với tốc độ cao. Dù vậy, dư địa tăng trưởng vẫn đi kèm những thách thức khi mạng lưới ngày càng phủ rộng.
Kết thúc 6 tháng đầu năm 2026, CTCP Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FPT Retail) ghi nhận doanh thu 30.743 tỷ đồng, tăng 33% so với cùng kỳ. Lợi nhuận sau thuế đạt 825 tỷ đồng, tăng 123%.
Chuỗi nhà thuốc Long Châu tiếp tục là động lực tăng trưởng chính của FPT Retail. Tính đến cuối tháng 6, chuỗi sở hữu 2.639 nhà thuốc, tăng 448 điểm so với cùng kỳ năm trước. Cùng với 236 trung tâm tiêm chủng, hệ thống Long Châu có tổng cộng 2.875 điểm.
Theo báo cáo cập nhật ngày 18/9 của Chứng khoán VNDirect, tệp khách hàng của Long Châu hiện tương đương khoảng 35 triệu người, tức gần 1/3 dân số Việt Nam. Quy mô khách hàng là một trong những lợi thế của chuỗi, bên cạnh mạng lưới cửa hàng, chuỗi cung ứng và hệ thống dữ liệu.
VNDirect dự báo Long Châu có thể mở rộng lên khoảng 2.800 điểm bán vào cuối năm 2026. Xa hơn, đến năm 2030, chuỗi được dự báo đạt khoảng 3.700 nhà thuốc, cao hơn khoảng 40% so với quy mô hiện tại.
Tuy nhiên, quy mô hiện tại của Long Châu mới tương đương khoảng 10% tổng số nhà thuốc trên cả nước, cho thấy phần lớn thị trường vẫn thuộc về các nhà thuốc độc lập.
Việc mở rộng nhanh cũng đặt ra bài toán về hiệu quả của các điểm bán mới. Khi những vị trí có sức mua tốt dần được khai thác, các cửa hàng mở sau có thể phải tiến vào khu vực có sức mua thấp hơn hoặc đối mặt với sự phân bổ lại khách hàng giữa các điểm bán trong cùng hệ thống.
Dù vậy, số liệu hiện tại chưa cho thấy hiệu quả bình quân của các nhà thuốc Long Châu suy giảm theo tốc độ mở rộng. Theo VNDirect, doanh thu bình quân mỗi nhà thuốc tại cuối tháng 6 đạt khoảng 1,3 tỷ đồng/tháng, tăng từ mức 1,1 tỷ đồng cùng kỳ năm trước.
VNDirect dự báo riêng mảng bán lẻ dược phẩm của Long Châu có thể đạt 41.533 tỷ đồng doanh thu trong năm 2026, tăng 27,1% so với năm trước và đóng góp khoảng 65,5% tổng doanh thu dự kiến của FPT Retail.
Bên cạnh mở rộng mạng lưới, Long Châu đang tăng cường ứng dụng dữ liệu và AI trong vận hành, lựa chọn danh mục sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Chuỗi cũng đang mở rộng sang các dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác với 236 trung tâm tiêm chủng, đồng thời hợp tác với các hãng dược để đưa thêm thuốc mới, thuốc chuyên khoa và những sản phẩm khó tiếp cận vào hệ thống.
Ở thời điểm hiện tại, các mảng hoạt động mới này vẫn chưa tạo ra quy mô doanh thu tương đương hoạt động bán lẻ thuốc, vốn đang là trụ cột chính của Long Châu.
