95% người Việt chi nhiều hơn cho sức khỏe, doanh nghiệp ICT dần chiếm lĩnh mảng thuốc bán lẻ
Chỉ sau một thập kỷ, mức tiêu thụ dược phẩm bình quân đã tăng gấp 10 lần – dấu ấn của việc người dân đang trở nên chú trọng vào sức khỏe nhiều hơn.
Người Việt đang từng bước nâng cao nhận thức về sức khỏe, chuyển dịch thói quen tiêu dùng theo hướng tích cực hơn. Từ việc chú trọng lối sống lành mạnh đến ưu tiên các sản phẩm chất lượng cao, xu hướng này không chỉ phản ánh nhu cầu chăm sóc bản thân mà còn thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của ngành dược phẩm và chăm sóc sức khỏe.
Sự dịch chuyển trong tiêu dùng đã mở ra nhiều cơ hội lớn, đồng thời đặt ra bài toán chiến lược cho các doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và khắt khe của người tiêu dùng.
Người Việt ngày càng chú trọng đến sức khỏe
Người Việt Nam đang ngày càng chú trọng đến sức khỏe, thể hiện qua sự thay đổi tích cực trong lối sống và thói quen tiêu dùng. Theo khảo sát của Herbalife năm 2023, 83% người Việt đã điều chỉnh ưu tiên sức khỏe sau đại dịch, tập trung vào lối sống lành mạnh và năng động. Các mục tiêu hàng đầu bao gồm tăng cường hệ miễn dịch (54%), cải thiện sức khỏe tổng thể (53%), xây dựng thói quen ăn uống lành mạnh (50%) và nâng cao sức khỏe tinh thần (50%).
Cũng theo khảo sát trên, 95% người tham gia phản hồi sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho sức khỏe và thể chất. Trong đó, nhiều người chia sẻ sẽ lựa chọn sản phẩm lành mạnh hơn (66%), đi khám sức khỏe định kỳ (59%), mua/tiêu thụ thực phẩm bổ sung (52%) và tìm kiếm tư vấn sức khỏe tinh thần (36%).
Xu hướng này đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của ngành dược phẩm Việt Nam. Theo Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế, thị trường dược phẩm Việt Nam đạt khoảng 7 tỷ USD vào năm 2022 với mức tiêu thụ bình quân 70 USD/người, tăng gấp 10 lần so với năm 2000. Theo Fitch Solutions, thị trường sẽ đạt 7,7 tỷ USD vào năm 2023 và 16,1 tỷ USD vào năm 2026, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) khoảng 11% trong giai đoạn 2021–2026.
Nắm bắt thị trường tỷ USD, doanh nghiệp phân phối ICT chiếm lĩnh mảng thuốc bán lẻ
Sớm nắm bắt được nhu cầu từ ngành hàng tỷ USD, từ lĩnh vực phân phối ICT, các doanh nghiệp đã nhanh chóng chuyển mình, đón đầu nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người Việt bằng chiến lược mở rộng hệ sinh thái và đa dạng hóa sản phẩm.
Digiworld (DGW) – doanh nghiệp hàng đầu trong ngành phân phối ICT, tạo nên dấu ấn mạnh mẽ khi mở rộng sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe từ năm 2017. Digiworld hợp tác với các thương hiệu lớn như Nestle Health Science, RegenFlex, Genacol và Rapid For.
Công ty hiện sở hữu mạng lưới phân phối rộng khắp với hơn 16.000 điểm bán, kết hợp đa dạng kênh trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo… cùng các kênh truyền thống và hiện đại như Long Châu, Pharmacity. Đặc biệt, Digiworld còn là đối tác quan trọng trong mảng chăm sóc sức khỏe, cung cấp sản phẩm cho 16 thương hiệu lớn tại hơn 270 nhà thuốc, 100 bệnh viện và 104 phòng khám trên toàn quốc.
>> Đầu tư mạnh vào tiếp thị, Digiworld (DGW) hướng đến kết quả kinh doanh vượt kế hoạch
 |
| Hệ thống đối tác của Digiworld rộng khắp cả nước |
Kết hợp cùng mô hình kinh doanh cốt lõi MES: Phân tích thị trường và lên kế hoạch kinh doanh – Tiếp thị – Bán hàng – Hậu cần – Hậu mãi, Digiworld tạo nên dịch vụ phân phối toàn diện trên từng điểm bán. Công ty không chỉ đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu từ đối tác mà còn giảm thiểu chi phí vận hành thông qua quản lý chuỗi cung ứng chặt chẽ. Đặc biệt, Digiworld áp dụng công nghệ hiện đại trong dự báo nhu cầu và theo dõi hành vi người tiêu dùng, giúp đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng, đúng nơi, đúng thời điểm.
Bên cạnh khả năng phân phối vượt trội, Digiworld còn chú trọng đến hậu mãi – một yếu tố cạnh tranh mạnh với nhiều sàn thương mại điện tử. Với hệ thống B2X chuyên nghiệp, mọi vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau bán hàng đều được xử lý nhanh chóng, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
 |
| Digiworld tập trung phân phối với mô hình cốt lõi MES |
Trong khi Digiworld tập trung vào phân phối, FPT Retail (FRT) đang chiếm lĩnh thị phần dược phẩm thông qua chuỗi nhà thuốc Long Châu. Với hơn 1.000 nhà thuốc trên toàn quốc và kế hoạch mở thêm 400 cửa hàng vào năm 2024, Long Châu không chỉ cung cấp dược phẩm mà còn mở rộng sang các sản phẩm chăm sóc sức khỏe thiết yếu.
Nhờ hệ thống công nghệ hiện đại, Long Châu tối ưu hóa quản lý tồn kho và rút ngắn thời gian đạt điểm hòa vốn. Đây chính là lợi thế lớn giúp chuỗi này được các hãng dược ưu tiên phân phối thuốc hiếm và mới nhất. Năm 2024, Long Châu dự kiến mang về doanh thu từ 20.000 đến 22.000 tỷ đồng, khẳng định thế mạnh trong lĩnh vực bán lẻ dược phẩm.
Khác với Long Châu, chuỗi nhà thuốc An Khang của Thế giới Di động (MWG) lại đang trải qua giai đoạn tái cấu trúc. Từ 527 cửa hàng vào cuối năm 2023, đến nay An Khang chỉ còn 326 điểm bán. Dù gặp khó khăn trong mảng dược phẩm, Thế giới Di động vẫn giữ được sức mạnh qua chuỗi siêu thị Bách Hóa Xanh, tập trung vào các sản phẩm FMCG và thực phẩm tươi sống. Với hơn 1.700 siêu thị trên toàn quốc, Thế giới Di động không chỉ cung cấp sự tiện lợi mà còn thu hút khách hàng nhờ danh mục sản phẩm đa dạng và giá cả cạnh tranh.
